二十年风雨兼程！这个“啄木鸟”团队，用脚步助力城市文明创建→(2)

“华泾镇的市民巡访团成立伊始，职责定位是‘政府的眼睛’‘政府的耳朵’，在市政建设、城市交通、社会治安等工作中起到查漏补缺的作用。”
积年累月的训练，大大小小的问题都逃不过王美娥的眼睛。“我之前在工厂工作时养成了职业习惯，容不下一点小瑕疵，我的工作信条是‘细节决定一切’，要在细节中体现公平公正。”
事实证明，强调细节确实非常重要。到处乱贴的小黑广告，虽然不占地儿，有与没有却有很大的不同；事故多发的路口，人行时间多增加10秒，就能避免人员伤亡……这些都是市民巡访团考虑的细节，在我们不注意的地方，他们在默默地为民排忧解难。
事了拂衣去

“我们的行走范围非常广，对华泾的各处都很熟悉，公园、商场、超市、医院、小区、地铁站、银行、邮局、社区事务受理中心、学校……只要和老百姓相关，和文明创建相关，我们都要去关注。20个春夏秋冬，每次有任务，不管再热或是再冷的天，雨下得再大，也照样出来巡访。”
当然，在巡访过程中，他们难免遭到一些误解和阻碍，酸甜苦辣，尽在其中。“但我们想得很清楚，我们就是奉献社会、服务他人的，只要身体力行，做到实处，有所贡献，就算值了。”
市民巡访团，
不拿工资、不坐位置，
他们义无反顾走街串巷为人民服务，
有市民的尊重和认可，便足矣！
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编辑：宁平英
校对：潘丽娟
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上观号作者：徐汇通