老人入住养老院无人看护时摔伤去世养老院被判承担全部责任赔44万余元(2)

通过案例检索发现，涉养老机构侵权主要包括以下两大类案件：
一是因养老机构未尽照料、护理义务引发的纠纷，如本案纠纷，又如养老机构未尽餐饮照料护理义务，造成老人被食物噎呛致死以及部分护理人员对不能自主、智力障碍或患有阿尔兹海默症的老人存在辱骂、殴打等虐待行为引发的纠纷等；
二是因养老机构未尽安全保障义务引发的纠纷，如养老机构防滑设施缺失致使老人摔伤、安全防范设施不合规致伤等。
在上述纠纷中，养老机构是否应承担赔偿责任，则要看养老机构是否对老人尽到了相应的照料、护理义务及安全保障义务，且该义务是否达到了法律法规或者其他管理规范所要求的通常注意程度。
2020年11月1日起施行的《养老机构管理办法》第十七条规定，养老机构按照服务协议为老年人提供生活照料、康复护理、精神慰藉、文化娱乐等服务。
第十八条规定，养老机构应当为老年人提供饮食、起居、清洁、卫生等生活照料服务。养老机构应当提供符合老年人住宿条件的居住用房，并配备适合老年人安全保护要求的设施、设备及用具，定期对老年人的活动场所和物品进行消毒和清洗。养老机构提供的饮食应当符合食品安全要求、适宜老年人食用、有利于老年人营养平衡、符合民族风俗习惯。
需要特别指出的是，该案值得养老机构警醒，老人的安全，也是经营者自身的安全。为老人多付出一份关爱，既是对经营者自身的爱护，更是养老院行业社会责任的体现。
文/北京青年报记者 戴幼卿
编辑/王朝