网站问诊冒用医生姓名,侵权了!

2023-05-21 来源:飞速影视
原创 健康报 健康报
【案例回顾】
李涛(化名)是北京某三甲医院风湿免疫科知名专家。日常诊疗工作中,多位患者向其提起,在某网站上看到以“李涛”名义发布的问诊回答信息。李涛确认自己从未在该网站上注册过账户,也没有发布过任何信息。为核实相关情况,李涛自行登录该网站,经搜索发现该网站确实含有大量以自己名义提供的健康类问答信息。而且,上述问答中展示有自己的姓名、头像、工作单位及职称,除风湿免疫问诊内容外还包括骨科、内科问诊内容,并有不少某保健品推荐意见。李涛自述,无论从医德角度还是从专业角度出发,作为一名医生都不会给出此类反馈。同时,李涛发现,该网站中还存在大量以其名义或者其他知名专家名义作出的涉嫌淫秽色情的“擦边球”问答。李涛认为,该网站使用自己的姓名进行问答,会降低自己的社会评价,影响患者对自己的信任,已经严重侵害了自己的名誉权、姓名权。
为维护自身合法权益,李涛向法院提起诉讼,要求判令该网站的经营者在网站首页进行赔礼道歉,并赔偿精神损害抚慰金10000元。
该网站的经营主体某公司辩称,该网站作为免费为公众、医院和医生等用户提供网络服务的平台,发布的医生信息及问答内容均从网络上获取,属于对公共资源的合理使用,并且是用于公益目的,并没有侵犯李涛名誉权、姓名权的主观故意。公司没有实施侮辱、诽谤等行为损害李涛的名誉,也没有以牟利方式使用李涛的姓名,因此不构成对李涛名誉权、姓名权的侵害。此外,该网站已经对外公示了免责声明,提示了“网站部分文字及图片来源于网络,如涉嫌侵权,请联系删除”,已经尽到了合理的注意义务。
北京互联网法院审理认为:
人格权作为公民享有的基本权利,是民事主体依法支配其人格利益并排除他人侵害,以维护和实现人格尊严和人身自由的权利。法律对于人格权及其利益的合理使用有着严格的范围和条件。涉案公司以商业运营的方式和目的使用李涛的姓名、肖像、单位名称、职称等信息,并非基于公共利益实施新闻报道、舆论监督等,背离了合理使用的初衷,不构成合理使用行为。
涉案网站未经李涛授权或同意,使用其姓名、肖像、单位名称、职称等信息在网站上发布健康咨询内容,极易使不特定的公众误认为系李涛本人在该网站提供的问诊回答服务。而且,在回答内容中存在明显超出李涛专长诊疗范围的情形、推荐特定药物的情形,同时存在涉嫌淫秽色情的“擦边球”问答,易使公众对李涛的执业水准及职业道德产生质疑,造成对其品德、声望等的负面影响。因此,应认定构成名誉权侵权。
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