身为一个“警中警”他是“啄木鸟”般的存在(2)

除了群众投诉举报的情况，吴强要求监督投诉中心的民警，通过全局视频系统每天24小时不间断网上督察。目的是为了规范民警，排除上岗懒散、不在岗的情况。中心每天编发一期《监督投诉网上督察专报》，每月根据群众反映较为集中的问题进行归类、分析，编发月通报。
“刚开始启用该监督管理模式时，基层很多人都有怨气，说平时面对群众就受各种监督，如今自己人还每天紧盯着不放，感觉跟上了紧箍咒一样。”吴强说，当时他内心的压力也很大，但心里面的另外一个声音在说，做事情要坚持下去才能见成效，要像“啄木鸟”一样，在队伍里挑毛病，去除病虫，敲敲打打提醒着基层民警，才能确保民警个人不出现违法违纪情况，从而保证西安公安队伍“肌体健康”。
得罪不少人
他却坚持身体力行影响着身边人
在处理大大小小的投诉中，吴强很清楚，自己得罪了不少人，就因为很多人说私情他不答应。一般投诉民警态度差的，主要是批评教育要求民警整改，但有些不作为的性质就严重了。就比如2018年2月24日，市民刘女士遭遇被骗贷30万报警无下文，她投诉某派出所将她推到法院去起诉的事情。吴强带领监督投诉中心的同事前往调查，很快查实接警民警的确存在推诿不作为、未及时立案的问题，派出所随后跟进立案侦查，很快将嫌疑人赵某抓获归案刑事拘留，派出所相关人员也受到责任追究。
在全市招才引智政策全面铺开的时候，更是市公安局全力开展户籍窗口“督察风暴”专项行动的关键节点。2018年1月22日12时59分，网上督察中心值班员在对窗口单位进行视频巡查时，发现某派出所户籍室11分钟无人值守。当即，吴强就和该派出所所属分局及派出所进行了联系，让值守人员尽快到岗到位，同时，赶赴该所进行核查，查明户籍室民警脱岗，影响了群众正常办理户政业务。按照相关规定，督察支队拿出了督察建议，并将民警调离岗位……虽然得罪了人，但显而易见的是：公安局设在全市的各个窗口工作都认真了，服务也热情了，效能也提升了。
同事查盛钧说，吴强工作起来很认真，“我们报的材料都要自己先看三遍，确认没问题了再交给他。他交办的事情，要立即去办，容不得一丝拖沓，这也养成了中心所有同事的工作习惯，活儿三两下干完了，哪怕你歇着也行，不看你干活时间长与短，只看你干事情的快与慢，还要看结果。”
他不仅是在督察岗位尽职尽责，以前在特警支队肩负巡逻任务时，也同样尽职尽责。2002年5月21日凌晨3时，吴强和同事杨涛在西安市南二环巡逻，看到一男子在黑暗处猫着腰形迹可疑，他俩走过去询问，对方却从怀里掏出管钳直接扑向他们。吴强说，该男子还一个劲儿从腰间掏着什么，他下手快，抢先摸到了该男子腰间一把开了刃的匕首，并和同事合力将其制服。后来审讯得知，该男子是一个在北京杀死同乡已经在逃了9年的嫌疑人……
无论在哪里，吴强都一直坚持通过自己的言行，一点一滴影响着更多的人。
华商报记者苗巧颖摄影陈团结
来源：华商网