用实绩让岗位出彩!这名士官做到了(3)

2023-07-07 来源:飞速影视
关振常常想:其实管理员这个岗位的“舒服”,是建立在每一次官兵家属入住或公务接待任务中,让来访者感觉“宾至如归”的“舒服”上。他说:“招待所管理,其实也是‘酒店管理学’的实践。”

用实绩让岗位出彩!这名士官做到了


2017年5月改革后,关振转隶到旅队后,继续被任命负责旅级招待所工作。可他一到招待所,就傻了眼……
客房脏、库房乱、电器损坏严重……可能多数人一到这里,都会抓紧时间召集人员开始整理打扫,在最快时间使招待所干净整洁起来,但关振却没有着急忙慌地追求面上干净。
他开始翻库房、看客房,点验电视、空调、遥控器等物品。两天时间,关振将几页纸的招待所物品清单和工作思路理清之后,对所属的两名战士进行思想动员:“要干,就彻底做出标准!客房加餐厅共60间,从客房入手,分单人间、标间、三人间……”

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心里有了底数,干起来有了套路。关振带着两个战士把所有的物资都全部撤到大厅,仔细核对、盘点、登记,区分不同房间配置归类放置。60间房间、日夜奋战,关振没谈自己的累,却笑着说:“两台洗衣机跟着我们受苦了,一天到晚都不停,转的时候声音都变了……”

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