社交的本质(13)

但本质上说，我们不管是通过何种工具，以何种呈现方式进行互动，最终目的还是要实现信息的交换，完成人与人之间的连接。

社交没有终局
2019年1月9日，时任今日头条CEO的陈林在悟空问答上提出一个问题，为之后字节跳动新社交产品多闪的发布提前预热：
中国的社交领域已经到终局了吗？未来，社交领域可能会有哪些发展和创新？
草蛇灰线，伏脉千里。
这个问题提出的另一个背景是：2019年1月9日，也是微信公开课的启动日，微信当时公布的数字是，微信的日登录量已经超过10亿（2018年8月数据）。
这样一个让人颇感压力数字，是会让每个从事社交工作的人，不自觉去思考社交领域是否已经没了变数，来到了终局。
如同拼多多可以在阿里、京东的夹缝中，生生成长为一个GMV1.67万亿，活跃买家数7.884亿（2020年底数据）的庞然大物，任何看似密不透风的高墙，可能也有光透进来的缝隙。
社交领域也是这样。
借用潘乱的一句话说，“社交永远没有终局，没有产品有可能满足所有需求”。
既然这样，我也虚张声势地聊聊自己对社交领域的一些看法。
1. 打败微信的，一定不是另一个微信
马化腾曾说：“打败微信的肯定不会是微信，肯定是另外更好玩的。”
这句话其实可以解释大多数定位、功能和微信差不多的软件失败的原因，如米聊，甚至QQ。
这句话甚至可以解释微信自身出海失败的原因。
本质上，这句话的含义与俞军总结的用户价值公式的观念一脉相承。
俞军用户价值公式：用户价值=新体验–旧体验–替换成本
以微信与米聊的战争为例。
初期，米聊和微信在功能上接近，均借鉴了国外Kik Messenger、Talkbox的免费短信、语音聊天等功能。米聊先于微信一个月上线，微信属于后发制人。
在新旧体验对比上，除了上述两者共有免费短信、语音聊天等基础功能，微信在一个月时间内，相继推出了查看附近的人、摇一摇、漂流瓶等功能。当时走在街上，到处都能听到微信摇一摇的“咔嚓”声，微信新功能为用户带来的价值提升明显。