山西晚报创刊20周年特刊——初心如磐职责如钢使命如山（一）(32)

在热线新闻里体会百味人生寒风中，驴友山沟里迷路、受伤，救援队员不计得失连夜搜救；
暴雨后，一对新人被困积水中，热心人拿来皮划艇送他们划向幸福；
……
从2007年到2019年，在热线新闻部的12年，占据了我19年新闻生涯的大多数时光。热线新闻，它是各种不可预知的突发事件，它是各种无法想象的复杂人性，它是各种引人回味的酸甜苦辣，它让人叹息、愤怒、感动、珍惜、奋进……我和热线部的同事们就是通过自己的笔，把各种况味尽可能地复原、呈现给读者看，和读者一起去品味其中的百般滋味。

山西晚报记者滑艳兵采访老党员、老代表、老劳模申纪兰女子冲动跳湖之后他们让我们在寒冬里感到温暖
2018年1月1日上午，太原市龙潭公园。
结冰的湖水中，一名头发花白的老者光着膀子，拉着一名中年女子往冰面上爬，但冰面不断破裂，老者不断努力……原来，就在几分钟前，和爱人吵了几句的中年女子一时冲动，跳入湖中，老者闻讯赶来救人。最终，老者将女子拉到湖边，岸上众人合力把他俩拉上岸。
山西晚报记者杨洲芬赶到现场时，跳湖女子和救人的老者都已离开，被破开的冰面又重新结了冰。说起事发的一幕，大家纷纷给救人的老者点赞。救人的老者叫陈树民，63岁，当杨洲芬赶到陈树民家时，看到他穿着T恤和秋裤，露出的胳膊上有几道划痕。撩开衣服，则是一片一片的划痕，这些伤痕有的是砸冰时留下的，有的是被冰碴子划破的，让人看得触目惊心。但他却说，“姑娘，还专门跑一趟，真不是个啥事。”
当杨洲芬采访回来，给我们讲起这个事儿时，我们都被陈树民深深地感动了。毕竟，那是一个穿着羽绒服都觉得寒气袭人的季节。
如果说，陈树民的义举是一个火把，那么，更多人的热心能点燃整个寒冬。陈树民救人时，岸上有民警、保安、市民一起帮忙拽着绳索，把他们往岸上拉。还有一名女保安，自己不会游泳，也差点跳到冰面上去救人。陈树民的爱人得知陈树民去救人时，第一句是问“那人咋样了”。事后，还有人凑钱买慰问品来家中看他。
12年里，类似的事情并非一次两次，而是不计其数。有老人或小孩走失，总有许多热心人帮忙寻找；不懂事的孩子站在窗户边遇险，有人冲上去施救……意外的发生很难避免，我们却常常在感叹人生无常的时候感动于人性的光辉。在报道这些新闻的同时，尽可能去讲述这些突发新闻背后的故事，文字也因此有了温暖人心的力量。