住这些酒店不能再挂“请勿打扰”原因是……(2)

2023-10-26 来源:飞速影视
不知道你听了这个是不是能被说服。迪士尼和希尔顿其实并不是先行者,在去年11月时,拉斯维加斯赌城大道(Las Vegas Strip)一带的多家酒店都已经更改了“请勿打扰”的相关规定,奥尔良酒店就规定如果顾客连续两天挂着牌子,他们就会派人查看。
说到拉斯维加斯,你可能就猜到他们为什么这么做了。
2017年10月1号,拉斯维加斯枪击案的枪手帕多克在曼德勒海湾度假赌场酒店的32楼向对面举行户外音乐会的观众扫射,造成58人死亡,500多人受伤。而在枪击前,帕多克就是在房间门上挂了“请勿打扰”的牌子因而没有被酒店发现他其实已经在房间里藏了大量武器。
可能有不少人会问,在此之前,如果顾客不想被打扰,酒店通常会以打电话和敲门的方式确认顾客的状况良好。这样酒店的责任和顾客的隐私都能很好的顾及,毕竟,拉斯维加斯枪击案是个例,为了这百年难遇的个案而牺牲顾客的隐私至于吗?
从顾客角度来说,习惯每天打扫房间的应该不会有什么异议,对早出晚归的游客影响相对也小一些,不过,酒店里本就有个人生活习惯多种多样的人,边度假边在酒店里工作的、倒时差的、不想出去玩就在房间里待着的,可能对于这些人来说会很烦。不过根据美国酒店和旅馆联盟,一般的酒店都会在房间连续挂“请勿打扰”三天后进屋查看。这样看来,新政策只是缩短了时间,而并非完全改变了性质。
拉斯维加斯枪击案太过惨烈,电影都不敢上演的情节让人们心有余悸,估计这件事对酒店行业的震动也非常大,大家都对这件事有点后怕。曼德勒海湾酒店在枪击之前是拉斯维加斯最有名的酒店之一,而枪击案不仅影响了它的经营,还让它惹上一堆官司,数百名受害者们控告它安保不严,没有提前发现枪手的行径,对枪击负有不可推卸的责任。
酒店行业并没有关于安保的国家标准,酒店一般也不对顾客的行为负责。但拉斯维加斯枪案太过重大,安保的行业标准很可能从这件事开始设立。
那么对其他酒店来说,这样的新政策会让他们损失更多看重隐私的顾客还是会吸引更多需要安全感的顾客呢?酒店是不是只顾自己“不想惹上类似的麻烦”而将顾客的感受之置于不顾?
同时保证安全和隐私从来都是一个两难的困境。在笔者看来,在如今的社会安全环境下,在不严重侵犯隐私的前提下合理的提升安保是会让人感到安心的,当然,再严密的安保也不能保证危险不会发生,但至少,在我们心理能够接受的范围内,做一些让步是无可厚非的,因为这些措施最终保护的是我们自己。
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