职场攻心计:五大沟通技巧助力你的职场!(2)
2023-12-21 来源:飞速影视
四.和客户交谈也要掌握良好的沟通技巧
拜访客户的时候,言谈举止要优雅,谈话质量要高,要懂得换位思考,了解客户真正需要的是什么。围绕客户说话,聪明人在与客户交谈中,明明是在争取自己的利益,却让你觉得他是在为你着想。及时答复客户的问题或者邀约,从而赢得商机。
五.要学会赞美,好人缘是夸出来的
赞美不是拍马屁,要发自内心,要诚恳,要就这个人具体的某个优点或成绩来夸奖,而不是笼统的夸赞;适当的自嘲也等于赞美了别人,当领导的也要适时的夸奖下属,给他动力,人人都有闪光点,我们只需要把它说出来就能获得很好的人际关系。
学会这些沟通技巧,让你的职场从此一片坦途。
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