2023年中国地面客运行业现状热点：顺风车成为新的增长趋势「图」(5)

对个性化出行的需求。与其他公共交通选择（如市内公交及铁路交通）相比，顺风车服务可提供多样化的出行选择，并更好地满足乘客的个性化需求。由于乘客可能会按预先安排的方式打车，因此顺风车可很好地满足乘客在各种场景中的需求，例如日常通勤、假期长途旅行以及假期回家。同时，顺风车可通过预先安排的匹配以及乘客与私家车车主之间的沟通，有效满足携带大件行李及宠物等个性化需求。
顺风车越来越受市场认可。顺风车市场正以可观的速度增长。在路线规划、人工智能及大数据分析技术等先进技术的支持下，中国顺风车市场的市场参与者可通过提高响应率、减少平均等待时间及向乘客保证强有力的安全措施来不断改善用户体验以吸引用户。此外，由于人们越来越意识到出行选择对社会和环境的影响，越来越多的人愿意提供并选择顺风车作为一种可持续的出行方式。顺风车市场的用户网络不断扩大，形成了从供需两个角度推动市场的良性循环。