《授她以柄》口碑暴跌,短剧售后学的错误示范(2)

2024-06-16 来源:飞速影视
二是在cp营销上没有满足粉丝,直播中男、女主之间明显有意避嫌,女主演员明加加不仅站队导演闺蜜,还直言结局即便男主没死两人也不会在一起,伤了不少CP粉的心。
本质上是没什么内涵的小短剧,售后服务的重点只能放在CP营销上,来留住更多有消费能力的CP粉,但演员的不配合无疑是在掀粉丝的桌子,实在是太赶客了,最终只能是自砸饭碗。

《授她以柄》口碑暴跌,短剧售后学的错误示范


《授她以柄》收官直播是剧集售后服务的标准错误打开方式,被观众誉为短剧界的“云歌会”。
“云歌会”指的是爆剧《琉璃》的售后线上演唱会,本来是为了给粉丝圆梦,但因为男、女主避嫌严重引发粉丝不满,男主角一夜掉粉数万,被钉在了剧集售后服务的“耻辱柱”上。
目前,《授她以柄》官方微博评论区已经沦陷,剧粉开始大面积抗议,男主角李菲的粉丝也在发大字报要求剧方给一个说法,一场售后直播办成这样也是前所未见的。
售后,对短剧来说意味着什么?
作为一种宣发方式,售后服务其实和剧集播出前以及播出中的宣发是有区别的。
一般情况下,剧集宣发主要集中在剧播前和播出中,通过各种活动宣传来拉高剧集热度,但售后服务是在剧集收官之后的宣发,更多的是为了进一步挖掘IP的增量价值,近年来也越来越受到片方的重视。
比如2023年腾讯为《长相思》举办狂欢夜,爱奇艺为《莲花楼》举办演唱会,电影《封神》、电视剧《大宋少年志》均制作了综艺,在延续剧集热度的同时,也为片方带来了更大的收益,为剧集售后服务提供了成功的模板。
但问题在于,以上提到的已经跑通的售后服务模式主要集中在长视频市场,并不适用于短剧。

《授她以柄》口碑暴跌,短剧售后学的错误示范


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