辽宁一白领电脑遭公司监控投简历半小时后被开除(2)

尽管不少员工认为，职场监控软件的运用侵犯了自己的隐私权，但在司法实践中，被监控员工状告企业却很难胜诉。辽宁青松律师事务所律师王金海解释说，隐私权是个人享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、搜集、利用和公开的一种人格权。公司规定员工不许工作时做与工作无关的事，并且明确告知监控的情况下，违规员工的行为是不受法律保护的。
公司说法：职场“透明”是为了企业利益
HR任金陵所在的某大宗商品交易中心就是监控软件的使用企业之一。由于工作需要，公司不能屏蔽员工上网搜索信息，于是通过后台监控的方式了解员工工作情况。
10月25日9时，记者用任金陵的账号登陆后发现，员工268人，前一天上网时间超过1小时（视为怠工）的人数为12人，日平均怠工时长302分钟。员工通过各类软件外发信息90926次，疑似泄露信息3人。有离职倾向人数23人，其中刘娟等人排名前五。
“每一条上网痕迹都有保存，甚至某个员工最近痔疮犯了，在查哪些特效药都知道。”任金陵说。接下来她的工作就是警告怠工者，查看发送信息频繁的3人每条信息都是啥，是否涉密；找刘娟等人谈话，“不忠心的果断劝退”。
“不打招呼就离职的员工、惰性怠工的员工太多了。”任金陵赞同使用监控系统，“对员工的工作量计算也公平。你花5个小时上网购物，3个小时糊弄任务，和花8小时工作的员工一样开钱，未免太不公平了吧！有了监控，多少能提醒员工工作时间少干别的。”
“企业每年拿出10多万元不是为了打探员工隐私，而是为了企业利益，提前感知组织内部风险。”辽宁某运动品生产销售企业信息管理中心总监唐守军说。一次偶然事件，让唐守军所在的企业开始监控员工。3年前，他发现公司的客户报表竟然在某论坛里贩卖，随后找了多个员工谈话。后来，唐守军请了懂行的人检测，发现是员工传输过程中，黑客破解密码通过网络卖给同行。于是，公司装上了监控系统，监控员工电脑使用情况。
专家分析：善用科技才能优化职场生态
去年11月，彭小春在忍受了长达一年的职场监控后，选择离职。“同事都变得有些‘病态’，宁肯脑袋短路盯着屏幕发呆，也不敢去走廊透透气聊聊天。”
国家一级心理咨询师胡枚告诉记者，长期处于“压抑”的职场环境，不利于员工工作。“大部分的企业不会利用监控到的信息做文章，可只要有一次误解，员工就会十分抵触。”胡枚说，“我有一个患者，查询客户信息时不小心点进一个购物推销广告忘了关闭，结果后台显示她浏览购物网站3个多小时。虽然事后调出视频监控并加以说明，但她在长期监控下心结难除，最后还是辞职了。”