手机租赁被质疑“高利贷”?爱租机用户称亲人收到催收短信(5)

2024-06-16 来源:飞速影视
何先生提供的订单记录
支付宝《租享行业管理规范》规定,严禁任意形式的强制转销售行为,包括但不限于逾期强制转销售、到期强制转销售、不支持商品退还。
该规范在退租问题上指出,租赁商品未发货前应支持租赁用户无条件退租;租赁商品已发货的应明确用户申请退租要求,包括但不限于申请退租的时间、退租费用等。严禁通过任何形式变相提高退租条件或不可退。
“租手机不能提前归还,简直就是霸王条款。”他认为这种强制租赁的行为与高利贷无异,只不过换了一个方式。投诉发起后,爱租机方面主动联系上何先生,同意了他提前归还手机的请求,但要求他支付一个月的违约金。
记者在支付宝爱租机小程序上发现,在“租完即送”模式下(消费者支付12期租金后即获得手机),iPhone 15(128G)的总租金为7319元;iPhone 15Pro(128G)的总租金为9759元;iPhone 15ProMax(256G)的总租金为12399元。
上述规范规定,严禁以租赁名义经营借贷等非租赁业务,或开展明显异于(超高或超低价)行业租赁价格水平的行为,一经发现立即终止服务。包括核实商户租赁费用超出约定范围,长租商品年总租金 转销售金额超过商品官网价格的130%。
该规范在买断服务上指出,如在小程序、生活号提供租赁后到期选择买断选项的,买断金 总租金不能明显高于商品市场公允价格,且在页面做显著提示。
爱租机iPhone 15系列三款手机超过官网价格的百分比分别为122%、122%、124%,符合上述规定。
但某种程度上讲,“租完即送”这个模式与电商平台“购物分期付款”类似。以三款手机新品发布价进行利率换算的话,分别为38.4%、38.4%、41.7%。这个利率对于消费者而言无疑是一个沉重的负担。
信用租赁兴起之初,备受资本方的青睐。爱租机于2019年获得蚂蚁集团生态基金战略入股,于2020年获得天鸽互动战略入股;零零享租于2020年获百万天使融资,于2021年获1亿元债券融资;人人租已经完成多轮融资,获得蚂蚁生态投资等多家知名投资机构的参与。
但经过这些年的发展,手机租赁行业似乎已经背离“初衷”,开始走上网贷平台“高利息”“暴力催收”“霸王条款”的老路。
消费者报道曾对5个平台“租完即送”的模式进行了利率换算。结果显示,利率的范围大致在27.5%至51.5%。
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