身为反诈运营人员，我却没能阻止母亲被诈骗

本文转载自腾讯黑镜公众号

这是我在「腾讯黑镜」反欺诈团队的第9个月，我平常的工作主要是研究诈骗手法。这份工作，让我比一般人可能看到了更多被诈骗的真实案例，但从不觉得会落到我或者我身边的人身上。
直到我妈被“仿冒公检法”诈骗，我才发现自己之前的想法是多么愚蠢。
当天时地利人和，当骗子准确命中了某个人性弱点，再配合上精心准备的一个又一个“陷阱”，诈骗竟会来得如此猝不及防。
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“妈妈给我发的文字回复，让我很担心”
那天，像往常一样，一起床我就抓起手机看微信。突然发现，妈妈在早上6点多给我连发了5条语音。
我妈已经50多岁了，和大部分中老年人一样，她对新事物的接受能力总比年轻人慢半拍。由于不太会打字，我也习惯了她动不动就是发这样的5、6条长语音。

一条条语音听下来，大致意思是：这段时间失眠越来越严重，已经好几天彻夜未眠了，女儿给看看有没有什么大医院，想去看看失眠。
大约10点，我就开始教我妈如何在“广东省人民医院”上挂号，还给她录屏、截图了重要步骤。
直到下午1点左右，妈妈才用语音回复我：周五已经没号了。我立刻跟她说：那你赶紧约下周五的，下周五有号！
之后，她那边又陷入了无回复的状态。我以为她在忙，而我也正好想午休一下，就没再问她。（后来我才知道，就是在这下午1点多，一个陌生电话让妈妈一度陷入了巨大的恐慌与高度紧张。）
下午3点，我又给妈妈发了条微信：妈，挂到号了吗？妈妈依然没有回复。