经商之道：和气生财

＂和气生财＂可以说是一句最古老的生意经了，把待人和气用于经商中，不仅会受到顾客的欢迎，改善企业与顾客的关系。提高企业信誉，而且可促进成交，扩大销售，增加赢利。从这个角度来说，和气生财是一种不显山不露水的生意经。

我们常常可以注意到这样的情景：同质同价的商品，有的商家应待客和气，光顾者便络绎不绝，生意十分兴隆。有些商家因待客态度冷淡，结果门前冷清，顾客稀少，生意甚为萧条。有些顾客宁可舍近求远到服务态度好的商家或优秀服务员跟前去买东西，而不愿就近到服务态度不好的商家买东西，可见对顾客的态度对商家至关重要。
中国的文化传统主张以和为贵，宽容大度。在生意场上，和气生财就是合作、沟通、交流，做生意和气生财，得理让三分，宽容些，吃些亏，换来的就是好名声和好财运。