达达快送全心达官宣！打造连锁品牌即时配送服务最佳样本

来源：金融界网站
经过20年发展，中国电商行业已经进入商品和服务距消费者只有几公里，履约在1小时完成的即时零售时代。“即时可得”的消费方式，正在被越来越多消费者选择。消费者习惯的改变，为线下连锁品牌带来了全新的发展机遇和增长空间，也进一步催生出连锁品牌强烈的线上化需求。受今年疫情影响，这一趋势则更为明显。
从2019年开始，达达集团旗下本地即时配送平台达达快送已启动针对连锁品牌商家的服务升级项目。经过持续迭代，在7月28日正式面向全国连锁商家推出，并命名为达达快送全心达。截至目前，达达快送全心达已服务包括沃尔玛、永辉、山姆、7 Fresh、泉源堂、海王星辰、京东专卖店、华为专卖店、付小姐在成都等知名连锁品牌。达达快送全心达通过定制化混合运力模式、定制化服务体系、专业化运营团队、智能即时配送系统，为连锁品牌提供“全心服务，即时送达”的高效履约解决方案。
达达集团创始人、董事会主席兼CEO蒯佳祺表示：“达达快送全心达将针对连锁品牌商家的个性化即配需求，不断创新服务产品，帮助更多连锁品牌提升即时服务能力，为用户带来更加便捷、极致的消费体验。”
“众包 驻店”定制化混合运力模式 为连锁品牌降本增效
进入即时消费时代，各大连锁品牌商家纷纷发力线上渠道，作为链接消费者的关键一环，配送服务的强弱决定着连锁品牌能否成功走向“线上”。而不同的连锁品牌对履约时效也有着诸多个性化的诉求，只有更加定制化的运力，才能助力商家在保障配送效率的同时降低成本。

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达达快送通过对履约大数据的智能分析，依据门店履约时效要求、订单品类、单量变化、峰值时间等特性，动态化匹配“众包”运力或“众包 驻店”运力，提供定制化的运力解决方案，以达到人效的最大化运用。达达快送基于多年深耕即时配送的大数据积累，依托平台分布广泛、充沛的数十万活跃骑士为门店匹配优质众包运力，保障订单快速响应和可靠配送。对有特殊需求的门店，达达快送将为门店匹配驻店骑士，为该门店提供专属配送服务，第一时间响应订单接配需求。在门店因大促、活动等原因出现订单峰值，驻店运力吃紧时，达达快送会通过分布广泛、充沛的众包骑士网络，主动承接溢出的订单，为门店订单削峰填谷。在混合运力模式下，订单波峰时“众包 驻店”运力综合承接，保障配送；订单波谷时，则由驻店骑士承接，众包运力释放配送其他类型订单。达达快送通过即时配送系统动态匹配驻店运力，及时增减驻店骑士数量，保障连锁品牌稳定高效履约的同时，避免运力冗余，最大程度助力合作伙伴降本增效。