视频｜70、80、90后片长年代秀！东莞城管在村里有了“脚”

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以更小的网格，求更大的覆盖。将更多的力量常态化压实在村（社区）一级，打通城市精细化管理和服务群众的“最后一米”。

2021年，为解决城市精细化管理上冷下热，基层力量不够的顽疾，东莞率先在全省推出城管推出片长制，遴选一批精干力量，常态化驻扎在村、社区担任城管片长，同时，在村（社区）布建城管工作站充当片长办公及沟通群众的“门面”。
片长们以工作站为圆心，以所在村（社区）为服务半径，高频率巡查，精准化解决，统筹处理环卫、绿化、城市六乱治理、违建治理等城市管理问题。能沟通协调的当场处理，不能处理的立即和相关业务版块沟通。
自城管片长制实施以来，全市涉城管信访投诉量总体呈下降趋势，其中先行试点的莞城街道，城管信访投诉量环比下降超四成。莞城街道城管片长对于市容环境卫生类的投诉处理一小时内完成，远远快于数字城管平台要求的4小时。茶山城管分局以前到村处理事情需要20分钟，现在约5分钟就可以快速到达现场处理。

截至今年10月，东莞全市已有156名片长，每名片长还至少配有4名助理，初步实现了片长制的落地。东莞城市管理和综合执法局副局长陈世光表示，在做好城市的宏观管理的同时，未来三年，东莞将实现城管片长逐村（社区）全覆盖，进一步压实有人有机制的微观管理。
在已就位的城管片长中，既有工作了20多年经验丰富的“老城管”，又有崛起中能够独当一面的中青年力量，还有擅长沟通调解有女性柔性性别优势的“城管小姐姐”。