不会说英语就不配有毛毯?国泰航空冲上热搜,网友:问飞机几点起飞被骂“瞎了眼”
2024-09-26 来源:飞速影视
日前,一位网友发帖实名举报国泰航空歧视非英语乘客,并公布了相关录音。他称,自我坐下开始,就不断听见后舱乘务员开始用英语、粤语抱怨,“如果他们不会说毛毯的英语,那他们就不配毛毯”“他们听不懂人话”……该乘客表示,整趟航班两个半小时,自己一直处于心痛、难过、愤怒的状态。
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5月22日晚,国泰航空发布声明回应,称已知悉有关旅客在国泰航班CX987上的不愉快经历,对此深表歉意。国泰航空一直以来致力于为旅客提供高品质的服务,对于此次事件高度重视。已经联系相关旅客进一步了解情况,并会进行严肃调查处理。
就在该声明的下方,有网友称其道歉不真诚。有网友讥讽,“不是挺会说英语的吗,怎么不说了?”
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网友:问飞机几点起飞,被骂“瞎了眼”
极目新闻记者搜索发现,国泰航空歧视说普通话乘客的投诉比比皆是,相关的话题总是引发大量吐槽。
一位网友称,给我附近的外国人发完餐食,不给我任何吃的,直接服务下一排的乘客了,投诉了也没有回复。
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