电梯里领导问你“忙不忙”,傻瓜才说“还行”,高手都懂3个礼仪(2)
2024-09-26 来源:飞速影视
你以为这是编故事呢?其实,这样的“机缘”,可遇不可求,但它每天都在职场里上演。领导也是凡人,但他们位居高位,见多识广,掌握信息多、层次高,看人看事就清爽很多。既能从大方面判断一个人,也能从细节上观察一个人。领导的识人之术,有人重结果,有人看大事,有人观细节,各有千秋,没有最好,只有最合适。仁者见仁智者见智。
那么,小海遇到的“电梯情缘”,并非“天作偶成”,而是小海平时的职场修养在合适的时候“开花结果”。机会是留给有准备的人的,也是“厚积薄发”的火花。那么,我们经常在电梯里、走廊上、地铁上、会场上偶遇领导,懂得商务礼仪与不懂商务礼仪,效果是不一样的。
比如,电梯里偶遇层级比较高的领导,作为职场小白该如何打招呼?傻瓜才说一句“您好”,就怯生生地躲避起来,生怕领导跟他交流,担心自己不知道说些什么好。所以,高手都用这3个礼仪,被高看一眼,备受重用。
【1】避免“用词忌讳”。
有的职场新人说话不过脑子,容易犯一些生活忌讳。比如,小山问董事长:“你下几楼”。有人经常给电梯里的打招呼说:你下去?即使在民间,也要讲究说话“彩头”的。在会场上,你对领导说:请您“下台”颁奖;在饭局上,你说“把鱼翻过来”,等等。这些话,本身没有逻辑错误,但就是“不讨喜”、惹人烦。你换一个说法,就能让别人高兴。比如,你对领导说,请领导移步到台前,为获奖代表颁奖。饭局上要吃鱼的另一面,你可以说:“把鱼顺过来”。
【2】巧用“麦肯锡”法则。
我们在电梯里可能会偶遇层级比较高的领导,领导不论是出于客套还是处于考察,可能会问你“最近忙不忙”“忙什么呢”等话题。如果你只是客套回复“不忙、挺忙、还行”,既显得缺乏职业素养,也可能丧失一些表达机会。我还遇到过年轻员工不恰当地开玩笑:“瞎忙”,就非常令对方讨厌。
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