江竹兵：一个公司最大的危机，对员工的沉默保持沉默(3)

员工通常伴随着这样的心理作用：领导也会犯错，也有力不能及之处，犯错是正常的，指出错误，表达不当不会让自己冒陷入风险。
如果一个组织只有一种声音，没有人愿意说真话，那么决策者就会信息堵塞，成为一个“瞎子”，看不见企业在经营管理中真实存在的问题，进而做出错误的决策。