奇安信吴云坤：内卷、破局和万物生长(27)

如果从这个角度上理解了“规划驱动安全”和“内生安全”，那么接下来，“运行驱动安全”也就好理解了。它对“内生安全”的时间性做了一个补充和延续。如果说“规划驱动安全”强调关口前置，是做时间的头部，那么“运行驱动安全”就是做时间的尾部，而且是长尾。
仍然沿用那个盖房子的比方。“规划驱动安全”形容以什么样的方式把这个房子盖得更加安全，而“运行驱动安全”则是说，房子盖完了以后，你得有保安，你得有物业，你得帮助业主在这个房子里住得舒适，有人日常维护这个房子，尽量少出问题，而一旦出了问题，也有人马上帮忙解决。
对于奇安信来说，“运行驱动安全”尤其能够解决公司的用户粘性问题。
早在2019年，齐向东在公司年会上就宣布说，奇安信的安全业务已经覆盖了90%的中央政府机构、大型央企和金融机构。当时，这个数据是被作为企业高速增长的一个利好佐证被公之于众的。但很快，它也带来了关于奇安信未来的另一个猜想：如果你都已经覆盖了90%的市场，而这个市场的复购率又极低——毕竟没有企业会反复购买同样的网络设备——那么你的增长天花板岂不是迫在眉睫了吗？
Z先生笑了。接下来，他其实是要打个比方，用以说明奇安信的天花板不在这里的观点。但是，他先问了我一个问题。
“你买空气炸锅了吗？”
“没有。”
“为什么？”
“因为除了炸薯条和烤鸡翅，我不知道它还能用来干嘛。”
好，这就是Z先生的空气炸锅理论。空气炸锅就好比是前期被售卖给甲方的各种安全设备，这些设备的使用方式，也很像空炸锅，你可以拿着说明书进行线性的操作，知道怎么开机，怎么关机。但是你买空气炸锅，不是为了开机和关机，是为了用它做出美味的食物。甲方买各种安全设备，也不是为了开机和关机，而是为了使用它，从而保障自己的信息化安全。可现在的状况是，空气炸锅只有机械的说明书，没有菜谱，以至于用户会操作，却不会真正把它用起来；安全设备也是一样，东西买好了，放在那里，但没人用。
“是真正文字意义上的没人用。”Z先生说着说着，自己也觉得滑稽，忍不住笑出了声，“第一是没有布置人，经常东西买完放在那里，就结束了，没有人去使用。第二是没有把东西用起来，就像一个个没有菜谱的空气炸锅，你买回家，只是炸了两次薯条，就放那吃灰了。”
这个时候，Z先生才进一步解释了前面提到过的万亿市场规模和千亿市场规模的差别。千亿市场卖设备卖算法，万亿市场则除了卖设备卖算法，还卖服务，而这个服务是由人来提供的。卖设备总有到头的时候，但卖服务则是一个足够长尾，没有尽头的东西。只要这栋房子还在，没有垮，有人住，就每时每秒都需要服务，而这个服务永远需要付费。