吉报调查丨多了“当家人”，添了幸福感(4)

为了做到“民事民提、民事民议、民事民决”，让居民从“说事者”转变为“议事者”，长源社区探索“民主议事会”的模式，实现居民的“自决策”。社区以小区为单位建立民情议事会，不定期举行民主协商议事会。社区利用辖区资源，主动吸纳小区党支部负责人、党员代表、居民代表、志愿者、法律工作者进入民情议事会，把有经验、有能力、有威望的退休党员干部推选至议事会。打造有事好商量平台，每月召开1次座谈会，各社会组织、志愿者队伍、物业负责人、业务负责人等参加，会上就收集到的问题共同商定解决方案。通过这种不定期的沟通交流，真正把居民反映强烈的问题、社区治理中遇到的瓶颈问题了解透、了解全、了解准。

居民议事会让居民从“说事者”变成“议事者”，实现居民“自决策”。
“我本来是个不爱说话，也不会说话的人，但在我们楼栋的议事会上，我总是积极发言，说上几句自己的想法，社区是大家的，建设也得靠大家。”陈大爷是居民议事会里的骨干，每到意见不统一时，大家都会问问老陈的想法。在陈大爷看来，小小的居民议事会却充分发挥了协商居民与居民间矛盾、居民与社区矛盾“化解器”的作用，让居民参与到矛盾纠纷化解、参与到基层治理，切实提高人民群众的获得感、幸福感和安全感。
在定期召开的楼院居民议事会上，长源社区邀请居民和志愿者共同参与，按照就事论事、机会均等、限时限次等议事规则，让居民们充分行使话语权。社区通过召集自治小组开会、讨论、意见征集等协商议事形式，了解问题、发现问题、解决问题。在旧城改造工程和服务民生项目中，社区多次召开居民议事会，征求居民整改意向、讨论整改方案、调研整改满意度等。无论大事小情，无论难题重点，都有居民讨论决定。