吉报调查丨多了“当家人”，添了幸福感(6)

为了推动自治小区的内在动力，有效发挥骨干力量的指导力，长源社区赋予楼栋长领导权，让楼栋长有召集力、渗透力和影响力。社区通过选聘楼栋长作为社区楼栋事务的“牵头人”和“管理者”，逐个建立楼栋自治小组。在楼栋治理工作中，由楼栋长主持自治小组工作，负责召集单元长、党员和志愿者全面参与居民自治工作，充分调动拥有“主动权”的居民们积极作为，集思广益。此外，社区根据居民们的意见，整合各方资源，开展精细化服务，不断引导居民参与自治，参与社区建设。东大小区3栋自治小组探索邻里互助模式，在社区的支持下推进邻里守望结对项目，组织爱心邻居与弱势群体结成“暖心对子”，在生活上提供各类帮助；妇联小区自治小区创新环保形式，连续3年开展护绿养绿项目，让小区环境大有改观。

社区充分调动拥有“主动权”的居民们积极作为，集思广益。
陈蓓介绍，面对基层日新月异的变化，面对新形势下的挑战，面对企业和群众对更高品质服务的追求，长源社区一直致力于赋能“三长”这项工作。社区内设置一个网格调度中心，安排专职工作人员坐班处理网格工作，形成了收集、处理、协调、反馈的循环机制。社区网格长每天定期上门收集居民的诉求，并根据急难险重程度进行分类汇总、统一交办，变“群众找我”服务为“我为群众”服务。“三长”收集问题上报微信平台，A类问题由社区网格长自行解决，B类问题上报街道处理，C类问题由相关职能部门领导和单位共同协商解决。

在社区，每一位居民都是“当家人”，大家的事情大家说了算，大家的家园大家共建。