社会观察丨星期8小镇关门歇业，济南多名会员“退费找不到人”(2)

在玻璃窗口上，贴有一张物业方“山东银座置业有限公司振兴街购物中心”的公告，显示“山东银座置业有限公司与星期8小镇正式解除合同。自2020年9月1日起，顾客年卡及各次卡等预售卡处理流程请联系星期8小镇负责人赵**”，并附有联系电话。
但新时报记者注意到，该公告旁还贴有一张手写字条，上书“年卡退费，电话打不通”。记者多次拨打上述联系电话，电话一直处于忙线状态。
有会员不知道已停业员工社保已拖欠数月
“7月初刚办的年卡，才来了两次就关门了！退费也找不到人。”年卡用户冯女士有些愤怒。会员卡无法退费的还有多位市民。新时报记者随机拨通了前台交易记录上的一个电话号码，对方在得知停业消息后颇为吃惊：“前两个月还告诉我，说因为疫情期间暂停营业，我们可以延期到明年6月。”
同样维权无门的，还有十余名员工。知情人士告诉新时报记者：“6月13日恢复营业以后，公司就没有让我们这些全职员工回去上班，只找了一群兼职员工。两方都拖欠工资，都在维权。”经查，济南星期8小镇营运方为上海童梦企业管理有限公司济南分公司。员工张女士向新时报记者反映，自2019年10月起，该公司一直拖欠员工社保未缴，后又拖欠部分人员工资未发。今年年初，该公司曾以解除劳动合同才发1月工资的方式与大约10人解约，当时有11人未同意解约。2月，张女士等人联名就拖欠社保问题向有关部门提起仲裁，但至今未得到赔付。
另一位赵姓员工在今年3月提出辞职，但对于拖欠的社保，赵女士表示只能个人垫付：“有的同事垫付了8300多元，就等公司给我们补回来。”6月24日，该公司书面承认拖欠赵女士2019年10月至2020年3月社保医保，并承诺于2020年7月31日前一次性补缴完毕，而此承诺并未兑现，9月7日，该公司新出具的“情况说明”中提到：“承诺2020年12月31日前将赵*垫付的费用返还支付给本人。”
“我们以为，干了这么多年总不至于把自己员工坑了，结果不但经济补偿金一分没要到，还要自己垫钱交保险。”张女士自星期8小镇开业初就在此工作，说起自身遭遇表示十分心寒。“我们的诉求是：把保险补齐；公司原因解除合同，我们要求经济补偿金；结清2月到8月的生活费（疫情期间按照工资的70%支付生活费）”。
针对消费者和员工的维权事宜，记者电话联系到一位季姓负责人，该负责人表示“需要等公司的决定，我个人是无法给出意见的”。他同时确认济南目前已经无工作人员。另有消息称，星期8小镇尚拖欠物业方3个月的物业费未结。