违法传销,赴美上市,号称会员电商第一股的云集比肩拼多多?(4)
2023-04-22 来源:飞速影视
肖尚略在《958万,我们为社交电商交学费》的公开信中解释到,云集微店一直按照补贴市场、亏损经营的互联网创业模式运作,做了大量的市场投入,而并未在经营活动中牟利,其经营模式与传销有着本质不同。
其实,几乎所有的改革都是从打法律的擦边球开始的,无谓对错,这是属于勇敢者和牺牲品的故事。但关键在于,打球的人到底为的是革新还是利益?市场需要规范,逾矩就要被规范。与法律擦边的经营模式会让人产生嫌隙,更可能诱发因追逐利益,藐视法纪从而违规操作的不良事例。作为市场的一员,需要扪心自问,到底是为了私利还是为了革新。充当改革的“先行者”必须要为之付出相应的代价。
向阳还是背阴?
卷入传销风波之后的云集,在加大整改力度,形成一级分销的全新经营方式后提出了从社交电商向会员电商转型的新定位。2018年10月宣布对标Costco的云集,正式进军会员制线上零售。
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在社交电商领域引入会员制,为会员提供更多优惠条件,目的是更有效地刺激消费,通过长期的目标运营,日积月累地锁定一批优质用户,提高用户对平台的忠诚度和粘性,依靠会员复购和分享进一步拓展业务渠道和规模。
Costco付费会员和亚马逊的Prime会员,是全球最为成功的两大付费会员体系,不依赖投广告做宣传,仅仅会员复购和推荐就能维持企业营收5%的份额。它们将零售的会员制玩法玩到了极致。拥有亚马逊会员的电商属性和Costco会员的社交属性等多个优质属性的云集,在为会员提供购物享受批发价的同时可以提供免费物流服务,在现有社交关系链之外,能够构筑起稳固的,基于共同兴趣的新型关系链,从而保证会员是整体均质和忠诚度高的优质人群,形成口碑传播的品牌效应。
云集当然不会是下一个Costco,它自会有自己的一片天地。
艾问(iAsk-media.com) 发现,截至2018年底,云集付费会员数从2017年的290万增长到2018年的740万,复购率高达93.6%,为云集贡献了66.4%的GMV。甚至,2018年一年的会员费(15.52亿元)就占到整个收入的13.6%。云集的会员制策略在中国成效显著。
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