什么是“黑海战略”？(3)

数字时代到底会如何重新定义企业的成长模式？张瑞敏给出的答案是：产品会被场景替代，行业会被生态覆盖。基于以上的战略认知，张瑞敏将海尔黑海战略的使命浓缩为：“构建高端品牌、场景品牌和生态品牌三位一体的品牌体系。”
我对海尔在黑海战略方面的实践进行了系统总结，提炼出了黑海战略的理论模型以及实践路径，并对黑海战略进行了定义。
在今年由中信出版社出版的《黑海战略》一书中，我将黑海战略定义为：以用户需求为中心，以产品智能化、服务场景化、能力平台化、价值生态化为手段，构建共创、共赢、共生的数字生态系统，持续为用户创造全场景体验、全生命周期的价值。
简言之，黑海战略是企业在数字时代的新战略。
02、黑海战略的经典案例
为了让大家更好地理解黑海战略的本质，下面，我分析三个案例，来看看传统企业如何实施和应用黑海战略。
第一个案例是海尔生物，它曾经是海尔生态系统中的一家小微企业，也是一家传统的制造企业，2005年就成立了，其主要产品是低温冰箱等低温存储设备。
我对海尔生物高管的调研中得知，低温冰箱等硬件设备的市场容量并不太大，它是一个非常专业化的“细分市场”，如何能够在数字时代实现持续增长？也曾经困扰着海尔生物的管理人员。
一个重要的突破是在2017年，这一年，海尔生物开发出了智能化的低温冰箱，开始探索商业模式创新，其探索的方向就是如何从传统的产品型企业转型为平台型企业。
在黑海战略思想的指引下，海尔生物在商业模式创新上实现了突破，现有建立了疫苗网、血液网，构建了全场景的智慧疫苗解决方案、智慧血液解决方案，这些方案的核心就是“软硬一体化”，通过智能设备连接全场景要素。
比如，在智慧疫苗解决方案中，从疫苗的生产到运输，一直到接种站实现了利用智能设备实现了全场景打通，制定了一个基于平台和内容的解决方案；在智慧血液网的全场景解决方案，从献血站开始一直到三甲医院的手术室，构建了以病人为核心的全场景的解决方案，降低了输血的风险，提高了输血的效率，而且还节约了血液。
海尔生物是实践黑海战略的典型案例，它从传统的以硬件为核心的企业转型成为一家以平台为核心的生态型企业，利用智能设备的连接力，整合生态伙伴为用户创造全场景的价值。
海尔生物商业模式得到了资本市场的高度认可，它成为青岛市第一家科创板上市企业，市值实现了大幅度增长。2021年10月18日，这家公司的市值已经达到了约330亿人民币。