离经叛道—不按常理出牌的人如何改变世界(5)

所以迪恩·卡门也特别看重这个电动平衡车的发明，这些大佬们也特别看好。但是结果，这个发明者预计在一年之内这项新产品的销量会达到每周1万台。但是6年以后，他们总共只卖出了大概3万台。十几年以后这个公司仍旧没有实现盈利。最后这个投资人承认，这个投资是失败的。
就是没有人能够看到说，电动平衡车不方便的地方。电动平衡车没地方装东西。他们只看到了电动平衡车可以不用开汽车那么大的地方，它可以很节省马路，它可以不堵车等等。但是它也没有后备箱，它也不能带人，你不能背着一个人走。然后你整天大包小包的，带着逛街它也不方便。所以它带来大量的不方便，使得它并没有成为一个革命性的新发明。
那么为什么这么多大佬都会对一个创新判断失误？大家思考一下这个问题。大佬这么棒，乔布斯这样的人都会判断失误，原因是什么？第一个原因是过分自信的人会产生认知偏差。过分自信其实就来自于认知偏差。什么叫认知偏差？有一个数字说，你觉得你开车的技术在全人类当中排名大概在前百分之多少？你开车的技术在全人类当中排名在前百分之多少，结果测试的答案是75%的人都认为自己排名在前50%以上。
这说明什么？这说明这里边有大部分人预测都是错误的。你不可能75%的人在前50%，但是75%的人都认为自己是50%。这还不算离谱，更离谱的是94%的大学教授都认为自己比同行教得更好。这就更离谱了，94%的大学教授都觉得自己比一般的教授教得好。这个就叫作认知偏差。
所以当乔布斯这些人或者是像迪恩·卡门这样的人，他们都是已经非常成功的人的时候，他会更加容易出现认知偏差。他会觉得自己做这个决策是不会出错的。因此你会发现很多大佬人生当中总会出一个大昏招，这个大昏招甚至会导致整个公司的衰败，政治家也会出这样的问题。所以第一个问题叫认知偏差。
这个认知偏差里边还包括自己对自己的产品的评判是有问题的。你比如贝多芬，他们拿了70多部贝多芬的作品来做判断。根据贝多芬以往的书信，贝多芬曾经发表过的这种言论等等，来判断贝多芬对他的作品的判断。再看过了这么多年以后，到底哪些作品真的伟大，哪些作品逐渐销声匿迹了？结果发现贝多芬有15部作品都表现得过度乐观，有8部作品贝多芬低估了它。就是他更多的是表现的更乐观了，这个作品没有他想的那么好，结果他觉得很好。而有8部作品是他没认为它那么好，结果它真的很好，他有33%的错误率。贝多芬判断自己的音乐都有33%的错误率。所以无心插柳柳成荫这句话是非常有道理的，因为我们的判断经常会出现问题。