生产主管管理技能训练教程(58)

近代管理科学对日本企业管理模式研究得出的最重要的结论是：
日本企业推行参与管理。所有依据参与管理的理念设计出来的方法，如脑力激荡术、品管圈、5S活动等都取得了辉煌的成果。参与管理主要目的在于如何开发基层员工的潜力，进而引导其参与管理，进一步提高企业的凝聚力。
目视管理
目视管理是管理上最为简单又非常有效的一种方法，而此种既简单又有效的方法，往往也是最容易被忽视的。
所谓目视管理，其定义就是一看便知、一目了然的管理方法。管理工作千头万绪，除了要懂得运用重点管理技术抓住关键性、紧急性的工作，还要懂得例外管理的应用，过滤一些没有必要的事情。目视管理的技巧可以把许多事情化繁为简。
1.社会上常见的目视管理
_马路上的中央分界线。马路中央都会用油漆划线，过马路的人就会依据方向行走。
_银行柜台。一进入银行的门，很容易可看出几号窗口办理何种业务。
_书店的标识牌。大的书店，柜子上面均会标示散文类、小说类、财经类、管理类。
2.厂内常见的目视管理
_信道线。生产现场画上信道线，一看便知是供应物品的运送信道，而不能堆放物品。
_部门标识牌。每一个办公室都会挂着某某部门的标识。你一看就知道这个办公室是属于哪个部门。
_生产线看板。生产线的看板，标示着当天生产的品种、数量、实际的进度状况，每个成员一看就知道，而且可以激发每一位员工的参与感。
_图表。图表内可能标示产量的效率、品质或其它状况，一看便知，容易管理。
改善建议制度
任何一个行业，不论是制造业，还是服务业；任何一项工作，不论是现场操作，还是文书或管理工作，都存在着许多没有必要的浪费，也许是时间的浪费，也许是场所的浪费，也许是士气的浪费。当然，所有的浪费都是金钱与企业生命的浪费。因此，企业内各个阶层的管理人员，不要因每天穷于应付日常性的工作而忽略了改善工作，而要经常冷静地思考哪些工作需要改善。让基层员工一起来参与改善工作，这便是改善提案制度的精神所在。
1.如何推行提案改善制度
(1)建立改善意识
(2)建立推行组织
(3)制订“提案改善实施办法”
(4)评审
(5)实施追踪
(6)成果统计发表
(7)奖励
2.提案改善处理程序
(1)把改善提案编号登记