精品酒有望持续放量，华致酒行：疫后复苏能否恢复盈利弹性？(13)

公司连锁体系下的加盟商将成为一个个的配送点，加盟商通过接入信息平台，将分散在全国各地的线下门店连接成为一张巨大的配送网络。客户在完成下单后，订单数据在信息化平台中进行分析处理，得出最佳配送门店并第一时间将配送需求发送至该加盟商，加盟商则在收到配送请求后立即开展配送。
公司将线下的加盟店与线上信息化平台进行有效结合，改变了传统的酒类销售模式，很好地发挥了线下销售和线上销售的优势，弥补了两种模式的不足。
酒便利：线上线下一体化服务，门店快速扩张发展
酒便利主营业务为基于线下实体门店和线上互联网平台、以信息化管理为核心的 O2O 即时酒类零售业务，公司目前主要集中于河南和北京市场。2021年营业收入达到11亿元，净利润为6217.6万元。

物流运输快捷高效，重点发展O2O业务。
酒便利平台分为5大部分：callcenter、线上平台、体验店、门店以及前置仓。公司酒类零售业务主要服务对象为终端消费者，公司通过线下直营门店、呼叫中心和互联网平台三种渠道接受订单，并通过离消费者最近的门店进行快速配送服务。
公司酒类零售业务以信息化系统为核心，通过互联网 呼叫中心 体验门店 配送站的方式实现O2O经营模式，业务流程基本实现信息化操作，使消费者能在20分钟内喝上放心酒。
O2O这种线上线下相结合的新模式尚属酒便利首创，同时也是酒便利运营模式的核心，公司将线上互联网平台和线下直营门店进行有机结合，互联网平台负责订单获取、信息挖掘与传递，而实体门店体系负责服务、仓储、配送、零售。
在O2O 的业务模式下，通过信息化系统的联接，可以充分发挥互联网平台订单获取和信息整合推送的优势，并利用好实体门店仓储、物流及服务支持功能，使互联网平台和线下门店连成一片。
根据公司披露信息，公司2015年电商平台销售收入增加迅速，占比从1.06%上升至9.2%。O2O模式发挥了线上和线下的比较竞争优势，提高了酒类零售业务的整体运营效率，同时降低运营成本。