带头大哥马蔚华一路高歌的传奇人生(8)

仔细分析了壹基金的情况，他认为壹基金虽然颇受争议，毕竟壹基金有一个很好的基础。人生总是要有一点挫折的，如果很顺利的话，可能没有太大意思。没过多久，马蔚华谢绝了众多商业邀请，答应接任理事长。
马蔚华接棒壹基金后，地产大佬王石为其捧场，王石曾在公开场合表达了：对于能干、有丰富阅历、有激情的成功人士，最有价值的是什么?是时间。贡献时间、贡献精力。
马蔚华视自己为慈善界的初学者、后来者，马蔚华开始深入考察、学习和研究中外慈善事业。在台湾，他拜访星云大师、证严法师，尤其向证严法师请教慈济基金会的发展和运作。学习研究的更大结果是，他将对壹基金实施全方位的变革。
壹基金的重塑之路
慈善行业工作人员有情怀，但收入低，普遍存在。马蔚华上任首先要解决内部管理问题，他认为壹基金需要建立一套绩效考核体制，包括薪酬的激励和约束，调动积极性，避免吃大锅饭。
除了管理，在战略目标上也做了调整。从之前三年的聚焦灾害救助、儿童关怀和公益支持，调整为接下来三年聚焦灾害救助。
马蔚华在壹基金做的最有成效的一件事便是引入现在企业制度。在管理体制上，他更喜欢像董事会领导下的CEO负责制一样，建立理事会领导下的秘书长负责制，从而建立一个高效的决策机制和执行力量。这一变革的结果，让人们觉得壹基金不再那么混乱了，在效益上也有实质上的提升。
不过马蔚华在壹基金的所作所为也不被某些业界人士看好，他们认为马蔚华只不过是旧壶装新酒，他的治理作风“很招行”。比如马蔚华对壹基金团队说：“‘因您而变’这个理念，实现了从以产品为中心到以客户为中心的转变。壹基金也要开创这样的进程。我们要把我们每个人都当成客户经理，把捐款人当成客户。我们必须因他们而变，用心唤起人们的公益之心，用心做好捐款人的服务工作，让他们感受到即使捐一块钱一毛钱也能知道用在何处。”
“因您而变”，正是招商银行的经营理念。
但是马蔚华并不生气，万事万物总有两面性，既然有人说好就有人说坏。有人问马蔚华：过去当招商银行行长的时候，都是别人找你贷款;现在当壹基金理事长，需要找别人募款，角色发生了非常大的转变，你适应吗?
在万事开头难的现状面前，马蔚华说自己是如履薄冰。
烈士暮年，壮心不已
马蔚华的公益之路并不满足于壹基金，他频繁出现在各种公益论坛发表演讲，而现在的马蔚华更多像一位公益布道者，走到那里就讲到那里，他对公益甚至对去全球治理问题的看法分发到整个世界。