一枚冰淇淋引发舆论海啸，上海车展营销乱不止MINI(3)

这样的品牌、这样的产品我觉得把它拉黑是对的！不要给他有任何的机会！别说冰淇淋，他连发冰淇淋的机会都没有！
马黎明：段老师确实很愤怒，急需要冰块来降温，他也是宝马车主，这真是爱之深责之切啊！
张国鸿：我以为我是理性思考感性表达，有时候容易激动，没想到段总这么理智的人都冲动了！我觉得多东西是会令你发怒的，会令你生气的，会令你对他失望的！
我们回想一下宝马在中国的历程——我记得一二十年前马庆生做公关总监的时候，宝马彩票案、宝马撞人案等层出不穷，几乎所有与宝马相关的都是仇富、都是负面的，但那个时候宝马的产品港港的，中国人一边拼命地骂着这个品牌一边拼命地想去买这个车！我觉得在那个时候宝马有资格牛，因为奔驰那时候还没反应过来！
十多年过去了，宝马的好日子可能也要过去了——宝马品牌从那样的泥泞沼泽中走了出来被消耗到现在，我觉得已经消耗的差不多了！
就像刚段总说的——宝马已经把脑袋昂起来以后不知道怎么平视了！更不知道怎么低下头了！如果一直这样持续下去，翻车就是迟早的问题！

宝马MINI冰激凌事件视频截图
段旭：道歉信里面说这个人是他的工作人员，那我觉得更不应该了——你都给员工吃不给用户吃？你家里请客，你自己把好的吃光了让别人喝残羹剩渣？
张国鸿：这个活动叫做“甜宠”活动，到了展台上都是我的家人——但没想到真正的家人是工作人员，用户就是韭菜！宝马的危机公关是多么强大的团队，但干出了这样的事情只能说心里没有真正的“家人”！
段旭：有个网友说这个道歉信可能是机器人写的，AI写的，哈哈哈！
马黎明：有个朋友从另外一个角度来解读MINI工作人员的行为——有没有可能“节约一点是一点”，节约下来都是利润嘛！
就连胡锡进都发了一篇长微博文来关注这个事情，胡老师也觉得不管事情本身的是非曲直，肯定有些工作是做得不到位的！不是说吃不起冰淇淋的问题，而是大家心里面觉得没有被公平对待的问题。