五比五看五提升｜推动“五型双一流”人社机关建设在永州落地见效(2)

截止目前，全局干部职工接受现场红色教育和警示教育35批次、观看专题片6部。三是丰富方式学。采取“请进来”和“走出去”的方式，通过辅导讲座、座谈交流、课题调研、读书论坛、参观学习、知识竞赛和主题联学等形式，进一步引导党员干部系统学习党的基本理论、党的方针政策、法律法规和业务技能，不断打牢理论根基。局系统干部职工参加专题辅导讲座、学习班、主题党日、业务技能培训班、党史知识测试、“学习之星”评选等各类学习活动200余场次，使学习教育覆盖到每一名干部职工。
三、抓优质服务，比办事效率，看群众满意度，提升工作效能。结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，从群众“急难愁盼”问题入手办好了一批暖心事、贴心事、烦心事、舒心事，以实干实效不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。一是抓标准化服务窗口。精细规划服务大厅窗口设置，按照“三化”要求全面梳理窗口服务事项，进一步改进和优化办事流程，形成了完善的综合柜员制服务窗口布局。推出系列便民经办模式，实现线上线下“二轮驱动”，打造“跑一次”人社服务。二是抓专业化服务队伍。通过开展练兵比武、集体早会或午会、“三互”小组互管、“服务之星”评选等方式，着力打造高素质专业化服务队伍。三是抓信息化服务平台。开通企业养老保险业务经办网上服务系统，为参保对象提供“零距离”的高效便民优质服务，参保单位只需连接互联网络，在任何地点、任何时间均可办理养老保险业务，大量节省了人力、物力和时间，方便了群众办事。
倾情打造“永州智慧就业”平台升级版，推进求职招聘、就业业务“网上办、掌上办、指尖办”，已有3960家企业和10.3万人注册使用，浏览量达到752万次，今年共举办63场线上招聘会，组织1944家企业参与，达成就业意向2.35万余人。四是抓制度化服务机制。通过一体化平台电子监管系统、“四类”巡查等多种方式强化内控管理，对系统内涉及窗口服务的规章制度、管理办法、经办规程、业务流程、岗位职责进行归集和梳理，规范业务经办制度、大厅办事指南等，全面提升业务经办能力。今年以来，社保、就业、工伤、仲裁等经办窗口获赠用人单位和劳动者送来的锦旗、牌匾二十余面。
四、抓改革创新，比工作效能，看破解难题本领，提升开拓能力。始终将机关党建和人社业务相结合，立足群众和企业办事堵点、痛点、难点问题，不断推进人社工作理念思路创新、体制机制创新，在稳就业、保民生、揽人才、助维权、促发展上出实招、求突破。一是紧扣社保基金安全，推动专项整治工作。在市委、市政府的领导下，集结各方力量，高位推动、高频调度、高压推进该项工作，坚持谋划部署走在前、边查边改走在前，建章立制走在前，进行全周期核查、全方位整改。我局联合相关部门出台了《关于建立社会保险基金管理风险防控数据共享比对工作机制的通知》，建立了数据共享常态机制，进一步完善基金监管体系。截至目前，全市城乡居民基本养老保险和灵活就业人员企业社保待遇核查“回头看”、疑似风险社保卡等整改完成均达100%，有效地守护了老百姓的“保命钱”、“救命钱”。