在云端：云市场上的竞争(5)

由于亚马逊创建AWS的初衷是利用限制资源，因此在其初期的云业务发展中，是以IaaS为主的。源于其先发优势，以及随之建立起来的规模效应和网络效应，亚马逊将其在IaaS上的优势从开始一直保持到了现在。不过，正如我们前面所说的，IaaS业务赚的其实只是个辛苦钱，其利润率非常有限，因此在随后的发展当中，亚马逊一直注意强化自己在PaaS和SaaS上的优势。
和IaaS不同，PaaS和SaaS上的优势主要拼的是计算能力、安全性，以及软件等方面的功力。为了达到这个目的，亚马逊主要从两个方面作了工作：
一方面，亚马逊非常重视自行研发。在美国所有的科技公司中，亚马逊的研发支出一直是最高的。2021年，其研发总支出达到了惊人的560亿美元，其总额相当于谷歌的1.55倍，苹果的2.43倍，微软的2.52倍，或者华为、阿里、腾讯、百度、中兴、美团、京东、快手、网易、小米这10家中国公司研发支出的总和。而在这庞大的研发支出中，就有相当一部分用在了与AWS相关的领域。AWS强大的算力，以及人工智能能力，很大程度上就是在这种巨额投入之下实现的。
另一方面，亚马逊为了保持AWS在PaaS和SaaS上的优势，还做了一些“不讲武德”的事。在AWS，有一项日常的工作叫做“露天开采软件”（strip-miningsoftware）。具体来说，当亚马逊发现有哪个软件比较受欢迎的时候，就会要求它的开发商与自己合作，将软件捆绑在自己的云服务上。一般来说，这些开放商会同意邀约，从而成为亚马逊的附庸。万一有哪些开发商不愿意合作，亚马逊就会在云端屏蔽这些软件，与此同时开发功能类似的软件来捆绑在云服务上。不仅如此，亚马逊有时甚至还会直接挖走这些拒不合作的公司的工程师。通过这些手段，亚马逊得以在自己的云服务上集成了大量的应用，而这些丰富的应用则成为了亚马逊得以在PaaS和SaaS市场上得以长期领先对手的关键。
最近一段时间，全球范围内反垄断风潮四起。在监管部门的压力之下，亚马逊对这种公然打击竞争对手的“露天开采软件”行为不得不有所收敛，转而依靠更高密度的研发来巩固自己的优势。单凭这一点所构造起的护城河，其竞争对手在未来相当长的一段时间内恐怕都很难超越。从这个角度看，虽然在未来一段时间内，亚马逊AWS云在整个云计算市场中的市场占有率会有所降低，但从总体上看，其第一的地位依然是比较难以撼动的。