90后女“片儿警”李晓娜：扎根社区用脚步丈量民情做群众相信的贴心人(3)

随后，李晓娜按照处罚最低标准对宾馆给予200元罚款，同时她要求把宾馆防疫岗前置5米，在落实疫情防控措施的同时明确来人是否住宿，从源头解决不如实登记的情况，帮着经营者找到了不再被处罚的办法。从此，该宾馆再也没有出现过违规操作。防疫岗走近的这5米，一下子打通了管理和被管理之间的隔阂。“我们也可以一罚了之，但处罚并不是目的，我们更有责任帮着解决问题。”李晓娜说。她的心思不仅用在执法服务工作，也体现在警务运行机制上。为了让一线警务工作更高效，她在上级领导的指导和支持下，积极引入科技元素，促成“警务联动”板块上线办事处“彭小李”程序，全程参与“智慧派出所”和安防小区建设，全面完善了物联前端设备全覆盖、管控检查标签化汇总和无纸化办公，实现了基层警务的智能感知、异常即警、一键归档，最大限度将基层民警从繁琐、重复的具体事务中解脱出来。

智能警务的不断延伸不仅方便了工作，也服务了辖区群众。今年7月初，辖区王女士找到李晓娜，说家中老人彻夜未归，李晓娜立即通过智慧小区后台查询，最终在小区消防连廊找回了老人。现在，李晓娜片区中零发案小区占比近9成，可防性案件同比下降37%，特别是电信诈骗案件下降超一半。市民对平安生活的诉求有了最直接的回应。和木兰警队一起成长说到彭李派出所，就不得不提全市第一支专职社区警务队——木兰警队。这支由8名警花组成的年轻队伍，已经成为基层社会治理的靓丽名片，“有事儿，找木兰！”也成了很多市民口中解决问题的“口头禅”。从一开始参与组队，到现在担当起队长的职责，李晓娜的成长离不开木兰警队的陪伴，木兰警队的成长更少不了李晓娜的参与。