56岁的“枫桥经验”在新时代焕发出新的容颜(5)

▲杨光照的部分工作日记。（摄影：丁灵彬）
“不管时代怎么变，群众路线这个法宝不能丢，调解矛盾纠纷的本领不能丢。只有让群众始终信任你，才会配合你、跟你走。”杨光照说。
9年来，“老杨调解中心”累计受理各类纠纷2000多起，调解成功率98%，群众满意率100%。“有事找老杨”，几乎成了当地群众的口头禅。
“其实很多刑事案件，都是从小争小吵开始的。”枫桥派出所所长杨叶峰说，如果这些矛盾能够及时被化解，刑事案件的发生率也就会大幅下降。
如今，在枫桥派出所的推动下，越来越多的“老杨”奔走在枫桥辖区的社区、农户、企业、机关，投身于矛盾纠纷的防范化解工作。调解志愿者联合会、“枫桥大妈”互助协会、乡贤联合会……据统计，诸暨市公安机关发动的参与化解矛盾纠纷的社会组织多达1200余个，涉及乡村治理、文明建设、行业自律等多个方面，成为多元共建的重要力量。

▲老杨调解中心（摄影：丁灵彬）
事实上，“枫桥经验”在枫桥派出所传承、发展到今天，早已不只孕育出“老杨调解中心”这一块金字招牌。发动群众、组织群众、依靠群众广泛参与社会治安综合治理,一直是枫桥派出所的“传家宝”。
“最近有个精神病患者总在校门口徘徊，还吓到了女同学，希望能帮我们解决。”“现在医患矛盾还是突出，病人不相信医生，产生不少误会，希望警察能作为第三方帮我们裁决裁决。”“村里又发生一起邻里纠纷，积怨比较深，双方还动了手，怎么办？”……
枫桥派出所镇南警务站，十几个人正围坐在会议桌前，向主持这次平安议事活动的警官反映问题。这些人有的是基层干部，有的是企业、学校、社会组织的负责人，还有不少是群众代表。