中间人经济—互联网时代中间人赚钱的秘诀(4)

04.强制者
强制者确保买卖双方全力以赴、互相合作以及保持诚信。在双边市场中，当一方的行为对另一方有积极或者消极的影响时，强制者知道设计和提出规则对于建立有价值的关系的重要性。因此，他们监督合作者的交易，增强他们的联系，建立良好的共同行为准则。强制者看上去更像是认证者的升级版或者是认证者的后续监督者。特别是在服务行业，因为没有实物作为交易，更容易出现被欺骗或者无处追责的局面，而这些问题都会在买家签好合同后产生，因此认证者并不能保护买家，这种问题种类繁多，被统称为道德风险、签约后机会主义或者隐蔽行为，特别是在买卖双方没有持续往来关系的时候，这时候就需要强制者出现，来可靠公平地强制合同的执行。
相信大家看到这儿，很容易想到香港黑社会电影中，当两个帮派合作时，总需要一位大佬出面作保，以保证双方都会按照说好的条件行动，这种大佬就是我们所说的强制者，他在双方产生承诺之后，作为监督者，保证双方都按照承诺做事，并且如果一方失信，他会施加相应的惩罚，能成为这样的大佬，除了公平公正之外，还需要具备相应的专业能力，能判断双方是否按要求执行，同时他还需要具备一定的惩处手段，以保证如果一方不遵守也能采取行动，同理可得，强制者需要的，除了公平公正，还需要具备专业能力，更需要具备惩罚手段，是不是跟我们的法院、警察很像？确实，法务人员其实很多时候都是在扮演一个强制者的身份。而在我们身边，同样有一个强制者，那就是支付宝，支付宝利用他良好的信誉和充足的资本，保证买卖双方在他所提供的平台上进行公平可靠的交易，同时，如果一方有欺骗行为，他则负起追责的工作，强制要求欺骗方付出一定的代价，并且会通过降低信誉，限制使用等行为进行惩罚，在国内，像支付宝、微信钱包这些支付平台，其实就是扮演的强制者的角色，他们更专业、更公平、更靠谱，并且有足够的能力去覆盖可能产生的问题，所以他们的信誉会不断的积累提高，从而更好的去担任强制者的工作，甚至到现在，他们可以指定规则，强制要求双方遵守，从而更好的保证双方的利益，也将双方更牢固的绑在了他们的平台上。