开启竞争新篇章，阿里巴巴：云上赋智，拥抱消费互联网AI新时代(3)

我们认为 AI 有望帮助具备丰富内容的电商平台进一步强化用户粘性并提升用户时长，从而激发更多非计划性消费需求，最终帮助平台提升其消费者的钱包份额。

从商户侧，我们预计 AI 有望为商家提供丰富的落地应用场景，并帮助其有效地实现降本增 效。其中，传统综合电商类服务内容可能包括：智能客服、电商文案内容和图片生成、物流管理、库存管理等，而直播电商类服务内容可能包括虚拟人与虚拟主播，直播内容生成等，这或进一步帮助商户降低直播带货成本。
总体而言，我们看好 AI 技术对阿里巴巴电商业务的赋能潜力，主因：
1）阿里巴巴拥有多层级、完善的电商产品矩阵，兼顾高品质需求与性价比需求，辐射远中近场零售，且服务了最广的电商消费者群体（如图表 5），这使其拥有深刻详尽的消费者洞察、丰富的消费者画像与购物标签体系，我们看好其传统电商服务的搜索效率在 AI 技术的赋能下进一步提升，帮助其捕获消费者更多的计划性购物需求；
2）阿里巴巴自 2022 年起持续投资于建设平台 “逛”的心智，优质内容成为其国内电商业务发展的重要战略之一。
我们看好阿里巴巴利用领先的 AI 技术实力，借助丰富的用户数据进行模型训练，持续提升其高质量文图视频内容的生成能力，这有望帮助其进一步巩固用户心智并提升该类购物需求场景下的用户时长，从而捕获消费者更多的非计划性需求。
从商业模式角度，我们预计在电商搜索推荐效率的提升推动下，商户广告投放预算或将进一步向效果类广告倾斜，这有望为阿里巴巴电商业务收入的增长提供帮助。