酒店管理标准流程五十一·实名登记

案例：以下两个例子是比较典型的不登记身份证给酒店带来损失的例子。现在都是人脸比对，我们要求必须一客一证。并且公安上传系统和PMS要求一一对应。

案例一：
一个长住客的朋友凌晨5点左右到访，直接上楼进房间，前台员工没有及时让其登记。上午10点左右，公安厅执法人员到店检查，当查到第三间房时发现该客人未实名登记。
该店前任因为未实名登记的问题，被公司辞退，现任店长到店12天，又未实名登记，被省公安厅暗查，从重处罚！

案例二：
6月28日，派出所抽查10间房，其中一间房漏登记了副客人，导致停业；7月初，同样是因为后来的副客人没有到前台登记上传旅业系统导致停业。
据公安人员口头警告，如酒店再次出现违规行为，将可能被吊销酒店经营许可证，永久停业。
两次漏登记都是因为后来的客人直接进房入住，前台员工没有及时发现并让其登记证件的原因导致。