共享民宿,等待黎明(5)
2023-04-26 来源:飞速影视
综上来看,B2C模式与C2C模式各有所长,但在如今的市场环境下,两者恰恰可以互补——既能平衡用户在体验新事物、追求性价比的需求,但同时又确保安全、高服务标准。
因此,C2C与B2C模式的融合可能是个出路。根据数据显示,目前,整个中国市场有七万家度假民宿,预估的房源价值超过1000亿,每年有80%的房源是闲置状态。如何将这些闲置房源利用起来,事关整个行业的发展。这需要通过C2C模式尽可能将闲置房源聚集起来,有齐全的个性化的、差异化的民宿选择与个性化体验。
此外,通过B2C模式从品质化、标准化的线下服务入手,打造有辨识度的民宿品牌,化解消费者的顾虑,进而解决客流量不佳的问题。
也就是说,它需要将个性化共享民宿的住宿体验特色与传统酒店的标准化服务进行融合。
从去年我们看到,酒店行业在频频向民宿领域出击,意味着它们看到了危机与风险,这也会倒逼短租民宿行业对行业共性短板的解决,比如说民宿的卫生、安全、隐私等相关问题。
但从目前来看,民宿业其实更需要向酒店服务业的标准靠拢,与此同时保留自己的独特文化,无论我们再怎么强调情怀与人文情感,但商业终究还是要回到商业。
比如说,说具有地域文化特色的风情民宿、休闲度假民宿、风格各异的主题民宿等这些文化主题与差异化特征可以保留,但经营模式需要从C2C转向C2C B2C的融合。
短租其实本身就是酒店业的一种细分服务,从趋势来看,酒店业自建民宿或者与房屋租赁平台或者寻找有意愿的民宿业主合作形成长期的租赁契约可能是酒店业与民宿业融合布局的一种思路。
如前所述,民宿属于重资产行业,前期投入大,回本周期长,规模化有难度,这其实更意味着民宿行业更适合大酒店集团去做大它的规模与服务水平,它适合成为酒店业去攻坚的一个领域——通过将酒店业的服务与消毒、安全等标准引入,做大行业的规模。民宿行业从单体民宿向品牌化、连锁化发展可能无可避免。
有人说,没有人知道这场疫情在全球会持续多久以及会如何改变人们的消费习惯,在世界各地的人都戴上了外科口罩与乳胶手套之际,万怡酒店或希尔顿花园酒店的那种专业消毒措施突然之间见得比别人家的床有吸引力多了。
结语:
共享民宿正处于黎明前的破晓。无论如何,民宿作为未来的一大酒旅消费趋势这一点并未改变,不过在当前的困境下,亟待转型找新的方向,消费者正在变得更加理智,而平台的从业者也需要适应这重变化。
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