“帮居民跑好腿”——一位社区居委会主任的战“疫”故事

新华社重庆11月29日电题：“帮居民跑好腿”——一位社区居委会主任的战“疫”故事
新华社记者周闻韬、赵佳乐
53岁的谢兰别看是个“小个子”，可她嗓门大、语速快，走起路来步步生风。
天色微亮，重庆两江新区邢家桥社区办公室里便传出了社区居委会主任谢兰的声音，她正召集社区工作人员和志愿者们开短会，新一天的工作开始了。
邢家桥社区开放式单体楼多、流动人口和老年居民占比高，她在这里土生土长，在社区工作有20个年头，居民几乎家家都认得她。疫情突然来袭，如何服务好4200余户、1.1万余名居民，对谢兰和整个社区来说都是一次“大考”。

11月27日，谢兰（右一）在邢家桥社区和党员志愿者们商讨工作安排。新华社记者王全超 摄
“群众反映的大多是小事，但疫情下这些都是大事。”她说，心里是不是装着群众，就看有没有帮居民“跑好腿”，疫情之下，“跑好腿”太重要了。
让居民们吃上新鲜菜是谢兰最关心的事之一。近段时间，反映“买菜难”的电话，她一天就接到了十几个，这让谢兰感到着急。每天，她都要走访辖区内几家主要商超，了解情况，交流想法。
她说，近期居民反映“买菜难”的关键症结是卡在了送达环节——配送人手紧张，接单率低。

11月27日，谢兰（右二）在邢家桥社区和党员志愿者们商讨工作安排。新华社记者 王全超 摄
大家合计出一个办法：协调部分线下超市在小区门口设立临时保供点和物资中转站，并调配志愿者等开展配送工作。“尽最大努力给居民提供方便，帮助大家既把防疫做好，又保证日常生活所需。”