看不见的游戏，看得见的公司(7)

唐僧曾经面试过一些薪资水平本来在1.5万左右的程序工程师，他在面试时直接开到2万每月，对方仍然犹豫后拒绝。唐僧问为什么，对方没有直说，眼神却明明白白。“他可能还是不能接受为这样一个（视障以及为视障服务的）群体服务！”唐僧无奈，在我们面前进而愤愤不平，拔高了语调。
作为一家公司，心智互动的商业生存状况到底如何？唐僧从没有正面回答过。在其他媒体的访谈中，他的回答是：“略有盈余，还能支持稳步扩张。”
关于公司内部没有明显无障碍设施。这是唐僧故意为之。一个文化环境对视障人群的态度，彰显了它现阶段的社会认知高度。作为视障员工的周彤很赞同公司的这一做法，在她看来，相比于物理环境的无障碍，视障者更需要的是人文上的无障碍，也就是观念和认知上的进步，“盲人对于物理环境的无障碍其实要求很低，无非是盲道畅通，公交车报站，电梯播报楼层以及按键有盲文。但即使这方面的无障碍暂时缺失，盲人也能出来走路，乘坐公交和电梯，无非是多问问人。”
经常有互联网大公司找到心智互动想要合作，开门见山就是两个问题：“你们是不是个赛道？你们发展起来会不会比较慢？”唐僧既理解又郁闷，“一边问我的商业回报能不能快速达到你的预期，一边问我得拿多少钱来做这件事？”而关于这个特殊领域的特殊性，不少公司的ESG部门却一无所知。或者说，他们想到的不是如何做才能真正惠及大量的视障个体，所以才频频提出某些不切实际的概念，“买流量这个逻辑在这里不成立。”
心智互动到底是一家什么样的公司？唐僧坚决否定了游戏公司的定义，他把心智互动定义为一家“服务型公司”，这家公司的核心逻辑是面对庞大的视障群体，如何可持续地用技术和产品为他们服务，
而这家公司之所以存在并成功运行至今，与唐僧个人有着密不可分的关系。唐僧最初之所以踏上这条“取经之路”，除了被盲人朋友的执着打动，感性战胜了理性以外，背后还有一个隐藏多年的小故事。
在北京创业的第二年，一天上午，他忽然接到妈妈从老家打来的电话说，父亲脑干出血，已经在医院，准备动手术。唐僧马不停蹄往回赶，当他出现在父亲病房时，已经是夜里11点。
房间里有三张病床，父亲坐在其中一张床上，状态挺好。他一看到父亲，眼泪哗哗直流。
父亲开口说，原本这间房只有一个病人，后来他和另一个病友一起住进来，三人互为病友。再后来，两个病友都没了，只剩下他一人。其中一个大爷走的很安心；另一个大爷始终合不上眼，合不上眼就是最大的折磨，对人世间不甘心。