春节礼盒何时才能少一些套路,多几分真诚?(2)

2023-04-27 来源:飞速影视
目前从全国总体情况来看,防疫政策已经开始逐步放松,被压抑的“年味儿”势必在今年有所回春,而春节礼盒也必然会迎来一波高潮。不过,由于行业内不规范的现象频出,围绕春节礼盒的负面事件层出不穷,亟待解决。不少消费者都表示自己在购买春节礼盒时踩过不少“雷”,不仅让自己花了冤枉钱,送出去的礼盒还“掉价”。

糖衣陷阱伤害的是消费者对市场的信任


庞大的市场需求以及较大的溢价空间,使得春节礼品成为许多厂商的必争之地,京东超市等线上平台也在重点扶持打造礼盒品类。今年9月,由京东超市主导发布的《2022年礼盒消费趋势报告》显示,京东超市重点扶持打造的礼盒,如今已经成为了高增长品类。
但是,当许多商家一拥而上、无序竞争时,市场乱象就不可避免。无良商家合力把本该喜庆的礼盒包装成糖衣陷阱,捞了一把块钱,但也失去了人心。
有的商家“装神弄鬼”,将包装设计得高端精美,以极高的溢价出售,礼盒内却是廉价劣质甚至是临期产品,甚至填充大量泡沫。在山东某地,有一位消费者吐槽道,包装豪华的礼盒里竟然仅有两排饮料,十分寒酸。也有消费者反映,某品牌的花生牛奶礼盒里大部分都填充了泡沫。
普通品牌如此,大牌也不例外。价格虚高、溢价过高的问题也让不少消费者感觉不值得、上了当。许多消费者冲着品牌的知名度而去,却遭到品牌的“刺杀”,不利于礼盒品类的长远发展。譬如,哈根达斯曾与某家知名博物馆联名推出一款标价近千元的冰淇淋礼盒,礼盒内却仅有不到十支冰淇淋;歌帝梵也曾推出过售价高达1699 元的礼盒,溢价情况极为严重,一不小心就掉入坑中。
还有些商家蹭名牌热度,兜售冒牌、杂牌的产品。不少啤酒品牌、零食品牌涌现出了大量仿冒品,使得许多消费者踩雷。在春节这样喜庆的时刻,且是送礼的场景,山寨的问题不仅仅伤害了消费者的钱包,伤害了消费者对品牌和市场的信任。
此外,年货礼盒包装上常常含有中国传统文化的要素,因此成了“乌龙”重灾区。今年 2月,人民文学出版社的新年礼盒《五福迎春人文礼盒2021》被曝“启功五福”当中有一个字将“祸”混淆了进去。
连人民文学出版社都犯下这样的错误,遑论其他品牌。春节礼盒的火热也让不少犯罪分子盯上,一些山寨网站、钓鱼网站趁机布下许多陷阱,让不少消费者,尤其是老年人上当受骗。
部分不良的品牌和厂商本身缺乏打造优质产品的实力,这些山寨仿冒、欺骗性包装等捷径固然能够让他们捞一笔快钱,但是他们的短视却使得整个市场失去了消费者的信任。消费者购买春节礼盒,不仅仅是图一个选购礼物的方便,更是图一个给予亲朋好友的好兆头。
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