什么是人际沟通中的心理密码？(3)

沟通模式要因势而变
人际沟通的方式如果在生活中长期固化下来，就会形成人际沟通模式，人际沟通模式长期不当使用，就会造成社会问题。我们先看一个案例。小青经人介绍去和一个男孩子去约会，据说是一个名牌大学生。回来后，妈妈问小青那个男孩怎么样？小青说他是个还没长大的孩子。原来小青问了三个问题：你是做什么工作的？你有什么爱好？你喜欢什么类型的女性？那个男孩子都做了一模一样的回答：等我回去问问妈妈再告诉你。据了解，这孩子爸爸工作忙，一直由他妈妈带着。他妈妈一直把他当个孩子看，什么事都由他妈妈代替他做主，从来也不征求他的意见，他也懒得思考那些令人厌烦的问题。从这个案例中，我们看到母子俩的沟通模式是有问题的。母亲的心理一直处于父母自我状态中，而孩子的心理一直处于儿童自我状态中，长期没有改变，因而出现了这样的问题。
我们再看一个案例。小李太爱自己的妻子了，含在嘴里怕化了，捧在手里怕摔了，他几乎包揽了所有的家务，什么也不让妻子干。渐渐地，他感觉自己和妻子有些隔阂，但不知什么原因。后来，他发觉妻子不仅不愿回家了，而且红杏出墙了。他实在无法忍受妻子的这种背叛，只好分手。他一直不明白，他对妻子那么好，为她做了那么多，为什么最终是这么个结局呢？
我们仔细分析一下他们夫妻的沟通模式，会发现存在严重的问题。小李的心理一直处于父母自我状态，而他的妻子则被迫处于儿童自我状态。小李不自觉地把妻子当做孩子看待，而妻子则嫁给了一个老爸。妻子也非常苦恼，在家里找不道知音，也感受不到自由，感觉自己是一个无用之物，是一个漂亮花瓶。在家里找不到，只能到外面去找，于是她红杏出墙了。其实根本原因还是出在小李身上。
我们看最后一个案例。老张是一个厅级干部，在位时掌握实权。现在退休了，在家里无所事事。从前有求于他的人，现在见了他都躲着走。孩子都忙工作，即使来了，也经常遭到他的训斥，所以都不爱来。只有老伴听他的，给他做饭，但不幸的是，老伴由于心脏病提前走了。老张感到太孤独了，活着也没什么意义，干脆找老伴去吧。一把安眠药，命归黄泉了。老张的孤独，原因有很多方面，但我们从老张的沟通模式上看，他存在严重的问题。他对待自己的妻子、孩子和下属，甚至对待普通人，只有一种沟通模式，即他的心理永远处于父母自我状态，而沟通对象永远处于儿童自我状态。这种沟通模式只适合当官，如果做老百姓太难了。
一个人在社会上，他需要扮演各种角色。我们不应该把沟通方式固化，应该根据不同的场景，灵活地运用沟通方式，这样我们才能扮演好社会赋予我们的各种角色，才能收获更加丰富多彩的人生。