宠物店商业策划书(25)

9.3.2发展期

战略目标：发展客源，扩大辐射范围，巩固线上线下移动端服务
规模目标：在呼和浩特市其他地区以及其周围城市发展分店
营销目标：再原有稳定客源基础上，进一步扩大辐射范围，吸收更多顾客。不断完善线上服务平台与线下服务质量，在稳定期巩固好公司基础。利用创业初期在呼和浩特市建立的良好口碑，通过人口流动等方式宣传本公司，利用品牌名声将辐射范围扩大到周边城市。选择的分店也集中在住宅区和商业区的结合处，再结合公交广告、小区广告等宣传手段，因其客流量大，广告宣传效果好。同时，三个服务平台作为技术上的支持，必须不断完善和维护。
战略说明：该战略的提出是基于在创业初期公司初步形成之后，针对公司对于扩大规模的需求而提出的。不足之处是扩大公司规模，发展分店的同时要保证高端的服务质量的要求较大，投入较多。优势一是成本增加同时，营业利润也在增加，公司有更多财力去发展和稳固。二是为下一步公司形成品牌价值奠定了市场基础和技术支持。三是通过了解调查不同地区顾客，有利于完善公司服务体系，提高服务质量。

9.3.3扩张期

战略目标：形成规模，拥有品牌价值
规模目标：在全国繁华的中心城市有分店
营销目标：利用品牌本身的宣传作用，以及公司建立的优质服务形象，将艾妮莫斯宠物婚恋公司的品牌深入人心。
战略说明：本战略是在公司发展较迅速稳定后期，追求的不再仅仅是利润，而是更深层次的品牌价值，品牌本身就具有极高的商业价值，公司也有良好的社会形象。形成一个完善整体循环的规模，线上、线下以及移动端平台都能够良性运作并且分工明确。

9.4组织结构

总经理：负责公司运作中的各部门事务的统筹与规划。
办公室：负责公司各个部门的后勤工作。
婚恋介绍区：
(1)婚礼策划：负责策划并实施宠物线下活动，特别是宠物派对和婚礼。
(2)会员中心：建立会员信息数据库，对会员宠物进行数据跟踪并根据会员等级提供定制化服务。
宠物游乐园：提供宠物娱乐设施以及场地，是宠物活动和娱乐的中心。
美容区：
(1)修甲室：负责对宠物的指甲进行修理，保证宠物的健康同时降低伤害性
(2)造型室：对宠物的外型进行设计与塑造，使宠物造型更加可爱新颖。