面对不确定的未来，你至少可以做这3件确定的事情

编者按：新冠疫情给世界的未来蒙上了一层巨大的不确定性。在变动如此剧烈的环境中做出决策从来都不是一件容易的事情，不管是坚持既定计划还是相机行动都有很大的风险。与其徒劳地尝试不做决定，或者希望依靠直觉就会得到最好的结果，作者在三项简单原则的基础上构建了一个决策模型，希望能对你有所帮助。本文译自medium，文章作者Annie Duke，原文标题3 Ways to Prepare for a Future You Can’t Predict。

在这次疫情爆发之前，我曾建议一家企业根据其销售渠道来预测预期收入。这包括仔细审查他们的业绩，以确定潜在销售的规模和阻碍销售增长的原因，进一步计算每个变量的期望值，然后将这些数据赋予适当的权重，得出一个加权平均值，从而更准确、更可靠地预测未来的收入。
在疫情爆发之后，我找到他们，问他们是否根据我此前的建议就预测做出了调整。很遗憾，他们没有。“不确定性太多了，”他们表示，“因为我们不知道会发生什么，我们认为我们只能等到此次疫情结束以后，我们获取了更多的信息，然后才能更新我们的预测。”
换句话说，即使他们知道这些预测的价值，使用期望值来提高收入预测的准确性，他们还是被不确定性搞得不知所措以至于甚至不想迈出新的步伐。
这家客户并不是唯一有这种想法的公司。正如Marker的Rob Walker在最近的一篇文章中指出的那样，“许多（公司）因为无法规划新的前景，索性完全放弃了预测——这实际上就是承认了自己完全不知道未来将会发生什么，完全是两眼一抹黑的状态。”
企业正面临艰难的战略决策，即如何在此次疫情中生存下来，并使自己在未来能够占据经济复苏的先机：现在的你是应该储存现金，还是烧钱以获取或保留未来的客户？是应该解雇员工，给他们放假以减少自己的开支——还是利用劳动力市场的萧条像Instacart那样大肆招聘？如果你已经不得不关门谢客，什么时候能重新安全开业？
找到这些问题的“正确”答案似乎是不可能的，因为没有人真正知道何时会有Covid-19疫苗或有效治疗方式。当没有人知道未来的经济走向是V型、U型还是更糟的时候，你怎么能做出正确的决定呢？