阿森纳的《孤注一掷》，给年轻管理者的四点启示(4)

团队中有一种管理方式是激励，尤其对于年轻人居多的团队。仅在激励工具箱里阿尔特塔就有无数种工具。“塔子哥”被很多中国球迷戏称为“北伦敦第一教士”和“传销师”，因为他总能在更衣室演讲里花式整活，这也是这部《孤注一掷》最大的看点之一。
在第一回合北伦敦德比赛前演讲，就出现了“塔子哥”关于理智和激情的演讲名场面，阿尔特塔表示球员在这场比赛里既要有大脑（bigbrain）也要有大心脏（bigheart），演讲时“塔子哥”的激情手绘也成了他的一个梗，有人甚至把这个手绘印在了T恤上售卖。在比赛赛前10分钟，阿尔特塔又放大招。通常在最后动员阶段主教练的讲话都以激发斗志为目的，阿尔特塔这次请来了为球队工作了三十年的摄影师。从效果看这位摄影师可以称为演讲鬼才，几句话让奥巴梅杨都燃了起来。类似这样的赛前整活在纪录片中数不胜数，比如打莱斯特城前让球员围成一圈闭眼搓手想象，互相传递原力积聚能量；二打布伦特福德前，让球员看第一回合输给对手后，对方球员Ivan Toney对阿森纳的羞辱推特；二打布莱顿前，“塔子哥”甚至准备了一个电灯泡当道具，来说明只有灯泡没法自己亮起来，各部分合作才能有光的道理。

阿尔特塔赛前动员的手绘已经成了他的标志性周边产品。
当然鸡汤归鸡汤，塔子哥明白，对阿森纳这种年轻的团队，激励和彩虹屁效果并不够，恐惧也是一种管理工具，“塔子哥”玩硬的确实也很有一手，比如在球队表现让他不满的时候，阿尔特塔也不害怕发泄情绪，他会破口大骂，甚至踢东西。但高手和普通人的区别是能够驾驭情绪，高手从来不是为了生气而生气，而是要在生气的过程中完成和对象的沟通，情绪发泄只是一种手段。
落实到创业团队，鸡汤、金钱、惩罚都不应该作为唯一的管理工具，管理更多是用这些要素混合炮制出一种药水，但有多少种原料，原料的比例多少都需要用管理者的修为来驾驭，这也就是为什么管理不仅是科学，也是艺术。