「求知」2.0时代——2021中国泛知识付费行业报告(3)

而对于快速成长中的中腰尾部创作者，同样面临优质内容被埋没的困境，同时内容持续稳定输出能力相对有限，粉丝基数较低，产品销售渠道相对匮乏。因此，课程包装、流量转存的诉求更为急迫。
3. 中腰部内容供给端粉丝加速积累，迎来新机遇
泛知识付费平台的多载体呈现为中尾部创作者带来极大空间。巨量算数数据显示，2021年1-9月，粉丝量1000-10000的不同层级中腰部创作者粉丝量同比增幅达到113.6%，141.0%和120.9%，粉丝的加速积累体，一方面是创作者自身的快速提升，另一方面也体现出用户端开始对中腰部创作者内容产生兴趣和关注。
数据来源：巨量算数， 2020Q1-Q3，2021Q1-Q3
4. 供给端画像
承接供需两侧诉求不同类型平台各显神通提出有效解决方案
1. 供需两端在平台实现直接“对话”，产品形态优化成为解决方案核心
根据上述用户侧与创作端画像特征，在承接供需两端诉求时，渠道的“有效性”体现在：以更适配Z世代人群理念地方式连接并打通，即随着人群圈层不断分化深化而实现“更精准”——用户精细化运营和精准获客、留客。在此过程中，“课程课包推荐”和“课包产品化”分别作为两端诉求，即产品形态优化，成为构成解决方案的核心环节。
2. 产品形态优化的初步尝试：课包购买代替传统试听课，讲师能力至关重要
产品形态优化的重要尝试在于各大泛知识付费平台将传统教育机构的试听课前置演化成试听课包的形式。但目前，试听课包的实践效果众说纷纭，用户对此褒贬不一。调研数据显示，38.9%用户会选择试听课包来辅助选择正价课，但认为通常帮助不大；23.4%用户表示不会选择，但希望设置非课包形式的试听环节。
无论是购买试听课包前，亦或是从试听课包转正价课，对于用户端来说，讲师能力的重要性均居首位。
数据来源：巨量算数&创业邦2021抖音泛知识付费用户调研，N=2462，2021.10
3. 试听课包在最终转化上初见成效，视频与直播间最具想象力空间
在相对传统类的音频、资讯及中长视频类平台中，资讯类平台在使用试听课包前和之后的转化率均最高，而音频类平台在转化效果上最为可观。而作为近年来的新兴内容载体，短视频类平台在初步转化率上达到56.1%，仅次于资讯类平台。
同时，在试听课包的辅助优化上，短视频类新型课包以“同等时间内输出更多有效信息”的天然优势使得用户在试听环节全身心沉浸，以期实现”全方位快速获取有用信息”的效果，转化效果达到50%，与音频类持平。以抖音及旗下泛知识平台学浪为代表的短视频载体异军突起，反映出短视频、直播课程内容前置形成试听课包，在用户群中的应用性不断增强。