《第3选择》面对选择，听你的还是听我的？“协同”是更好的选择(2)

01 第3选择和协同思维模式
每个人都会站在自己的立场上寻求自身的利益。面对任何问题，大家惯用的第1选择就是按照“我”的方式；第2选择，是按照“你”的方式。
冲突点往往就在于到底是你的选项比较好，还是我的。因此不论选择哪一方，都会有人觉得受伤或牺牲。
鲁迅先生讲过一个故事，说爷俩牵一头毛驴上街，一开始父亲心疼孩子，让孩子骑在毛驴上，有人见到就说这个孩子真不懂事，让他爸在地上走，他骑毛驴。小孩一听，下了驴，让老父亲骑上，可有人见到又批评当爹的忍心让孩子走。爷俩没招，就都骑在毛驴身上，还是有人嘲笑，太虐待牲口了。俩人实在没法，只好抬着毛驴回家。可见，人会不断遇上两难的境地。

因此，面对两难困境，不妨考虑超越你的或我的方法，让双方都能从冲突中找到互相协同的处理，称之为“第3选择”。
第3选择以“我们”而不是“我”的方式去思考，使人们能够以旁观者的角度来观察、衡量和自己意见不同的人。然后，通过协同，一起达成另一个更好的结局。
第3选择的核心不是公平，而是协同。柯维在书中提出了关于建立协同思维的“第3选择思维模式”：
思维模式一：我看到自己。思维模式二：我看到你。思维模式三：我找到你。思维模式四：我和你协同。
这种思维模式关乎的是找出一种更好的从未想到过的解决方案，而不是陷入相互攻击的循环。协同是迅速而创造性地合作解决问题，寻找比我们各自能想到的更好的解决方案。
协同思维者需要四个步骤来达成协同：询问—界定—创造—达成。
1.询问。“你愿意寻找一种更好的解决方案吗？”这是个革命性的问题，可以让对方减少防御，与你一同探索实验。2.界定。双方讨论“更好”究竟意味着什么；把双方所需要的更好的基本条件都列举出来。3.创造。双方共同努力，去探索和创造一个可以达成界定条件的第3选择。4.达成。当形成真正的第3选择时，协同各方会群情激奋，这时达成了协同。