首推引发万人讨论的《跟任何领导都能沟通好的职场加分术》,早看早收获!(14)

2023-04-29 来源:飞速影视
各位职场小伙伴,当明白了以上为人做事基础的12条职场人品表现后,我们需要的不单是大家明白其中的道理,更重要的是一定要实践,任何智慧和经验都是在实践检验的基础上才能真正看到其中的价值,有认知、有践行,才能梦想成真。
4.一定要让上司器重你的解决力
某单位最近新来了一个实习生,做主管小杨的助理,每天上午10点上班,晚上10点才能下班,看上去很辛苦。上班时间,她每隔一会儿就会跑过去问小杨:“领导,客户说这样不行,要那样,我怎么跟他说呀?”“领导,有个网友说我们的产品没有效果,我要怎么回复?”“领导,财务说那张报销单不标准,我该怎么办?”原本杨主管还指望她能分担点工作呢,结果不够麻烦的,上班时间屡屡被她各种各样的问题打断,有点儿不耐烦,但碍于她是副总的一位亲戚,是副总亲自安排过来并叮嘱他好好带带这个小朋友,所以他不能发脾气,再说了表面上看来勤学好问并没有错呀。但这位实习生的工作能力实在是太糟糕了。这是个问题,一定要想法子解决一下。
某天下午,小杨找这位实习生好好谈了一次话,细细地梳理了一遍目前她身上存在的问题。
首先,他问了这位实习生一个重要的问题:你来实习究竟是为什么呢?
小姑娘不假思索地给出了标准答案:我是来锻炼自己的能力的。
接着小杨又问她:“你知道职场中最重要的能力是什么吗?”
小姑娘愣住了,脑海里快速地过滤着她所能想起来的各种力:沟通力、理解力、判断力、谈判力等等。可是还真拿不准什么力最重要。
见此状,小杨告诉她说:员工最重要的能力是解决问题的能力。学校和家长安排你们实习的目的就是让你们逐步具备在复杂局面下解决问题的能力,而不是做苦力、做小秘书、做小跟班的能力,或者提出问题并且把问题丢给别人的能力。如果遇到问题,你首先要想到的是依靠自己去解决,而不是不假思索地来问我,你可以试着想出三个解决方案再去找领导商量,也许你的想法都不成熟,但长此以往,总有一天你会总结出其中的经验和规律。
其次,小杨告诉她,职场是一个凡事要结果不要过程的地方。遇到问题,一定要有这样的想法——这是领导交给我的任务,无论如何都要给他一个结果。下次再遇到问题,你“怎么做都行,只要做完就行,我就要结果。”
最后我要告诉你的是,职场上的升职加薪永远靠的是你解决问题的能力,而不是熬夜加班次数的多少。其实你要明白一个道理,公司付给每个员工薪水,都是因为其解决问题的能力,而不是看谁加班加得狠,谁半夜不回家。
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