点石成精万雪说2023跨年演讲“洄游”（演讲全文）(9)

一方面产品力很强了，一方面瑞幸的数字化能力不是一般地优秀！有很多企业都想学运营，从公域到私域怎么做，我认为你只要研究明白了瑞幸咖啡的数字化运营，你就成功了一半！光社群运营从早上8点到晚上8点，按每半个小时发什么，瑞幸的运营都有精细化的SOP。
其中有多少比例是种草的，有多少比例是促进转化的都有科学设计。又根据消费者生活场景的需求，有早餐推荐、午间5折、午休咖啡推广、下午茶推荐等全天候在全域进行推广。

瑞幸咖啡如今有1200万会员，而且会员粘性越来越高，我们有理由相信，赢得足够多的用户才是企业立于不败之地的关键，而资本不是。当产品力强了，品牌的用户多了，加盟店自然也就盈利了，开更多店就是水到渠成的事了，如此，瑞幸咖啡形成了一个良性循环了。
所以闭环的起点是你的发心，杠杆是你的能力，支点是你的信用，筹码是你的价值。四．有另外一个跟瑞幸咖啡同一年创办，晚一年上市的国货品牌，也跟瑞幸咖啡一样有着很牛的营销和运营能力，但目前却仍处在困境当中。大家知道我说的是哪个吗？
是的，完美日记。也创办于2017年，2020年11月在美国纽交所挂牌上市。从2021年初至今，逸仙电商的股价从最高的 25 美元/股跌落到1美元/股，市值蒸发超过9成。尤其是今年4月达到了最低的0.39美元/股。一度收到纽交所的通知：若在接下来的6个月中，逸仙电商没能让其股价或平均股价回升至1美元以上，公司将面临退市。所以啊，好多创业者一心想让公司上市，并不是上市了就万事大吉的。上市了若不能做好，也会被退市，品牌形象还一落千丈。能力不强的甚至从此翻不了身。
完美日记的创始人黄锦峰面对这样的危机，提出了“二次创业”的理念，制定了三步战略：第一步实现盈利，第二步打造产品力和品牌力，第三步是构建全新的增长模型。